生駒市の歯医者さんへの苦情口コミ9件
サイドにあるワゴンが 汚れていて とても不潔感があり 歯茎の深さを 測る 器具を 何かで さっと 拭いただけで また次の人に使用したりと 気持ち悪かったです。 それに 先生に 質問を 何度かすると うっとおしそうにそる態度が見え見えで 時に スタッフに きつく当たるのが 見苦しいかったです
スタッフはみんな 親切で かんじは 良かったですよ。
90歳の祖母を救急で受け入れていただいた感謝と安心が、翌日のお見舞いから不安に変わりました。
脳梗塞の治療は点滴が命なのに、点滴が空なうえ、針が外れてベッドが血だらけ。看護師が足りていないのか辺りに人がいなく、呼んでも「やれやれ」と言いたげな対応でした。尿も袋にたまりっぱなしで、明らかに放置でした。
脳梗塞の治療なのに、原因不明の膀胱炎になり、衛生意識やスタッフの技術の低さ、ケアの不十分さがうかがえました。
この病院でよくなられた患者さんも多数いらっしゃることでしょうが、
ここに書いたことは事実ですし、なぜ祖母がこのような扱いを受けなければならなかったのか疑問です。
説明が不十分で、自分が理解していない状態でどんどん施術されて、結局何の施術されたのか理解できなかった。
ひとりで多くの患者を掛け持ちしているので、患者に説明する時間を避ける余裕がないようで、一人ひとりに対するケアが雑だった。
次回日程も患者にあわせるのではなく、病院にあわせるという対応で満足できなかったので、病院を変えました。
特に医者!お客さんをお客さんと思っていない言動に愕然。忙しいのか、治療も決して丁寧とは感じ取れない。受付の電話対応もイマイチ。病院は接客業の1つ。お客さんを不快にさせる病院には2度と足を運びたくないです。技術はもちろん大切ですが、それと同様人間性も病院選びには大事です。