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奈良県の歯医者さんへの苦情口コミ145

苦情コメント

受付嬢(?)の電話対応が横柄でウザイ
もう少し患者に親身になって丁寧に回答して欲しい
予約の電話する度に不快な思いをしている

が、先生の応対や治療の説明は丁寧だから、通っているが・・・
もっと受付の教育をお願いしたい!

苦情コメント

女性の医師に担当して頂きましたが、正直行くのが嫌になりました。
技術などはあるんだと解りますが、歯医者に通うというのは、こちらは不安でいっいの気持ちな訳です。
その不安を煽るような発言をズバズバされる女医さんに正直心折れ、治療中にも関わらず、通うのがトラウマになり二年放置する結果になりました。

奈良市でよい歯医者が解らず色々探した結果、ようやく今の歯科医に巡り合い、今では歯が治っていくのが嬉しくて仕方ありません。

技術があっても患者の不安を煽るのはいかがなものかと個人的に感じました。

苦情コメント

治療自体に問題はありません。ただ、小さな歯医者さんの良いところはフレンドリーであったり、親切であったりするところだと私は考えています。

まず、受付の方が声が小さすぎて何を言っているかわかりません。電話での対応もこちらの方が丁寧なくらいだし、来院時に受付の人はいるのにシーンとして、何も声をかけてくれません。 
帰る際も、こちらが大声でありがとうございました、をいわない限り無言です。

治療が良いだけに本当に毎回なんでだろう、という気持ちで一杯です。

来院時に戸惑い、治療は満足ですが、帰りは不快です。
挨拶1つはとても重要なことです。
声が小さいのは、こちらが聞く意思をもっと持てたらいいのかもしてません。
しかし、挨拶はせめてそれだけでも徹底してほしいです。
切実に願います。

苦情コメント

いつ行っても患者さんがたくさんおられることから推測するに、けっこう評判がいい歯科なのかもしれません。ただ・・・どうにもこうにも先生の患者の扱いがあまりにも荒い。何度か行きましたが、処置椅子が倒れている最中(動いている最中)に強引に口をあけられ、歯を入れられた時には驚きました。
忙しいと人間イライラしてしまうものかもしれませんが、スタッフに対する言葉遣いもあまりにもキツくて、聞いてるほうが嫌な気分になりました。
もうすこし余裕のある態度をとってもらえたら患者は気分よくいけるような気がします。
スタッフの方は言葉遣いも丁寧でとても感じがいいです。

苦情コメント

説明なしに同時に問題のない歯も含めて二箇所掘削され、
不審に思い問いただすと、医師の勝手な判断で、作業をしてしまったとの事。私の削られた歯を返してほしい。
 患者が歯科学を知らないのをいいことに、自分よがりな
治療をする悪徳歯科医である。
 診療費も相場の5〜10倍はふっかけられおり、憤慨です。
ミニマムインターベーションもインフォームドコンセントもなくひどいに尽きる。 コンビにより多い歯医者が何をしても潰れることなく守られてい続ける時代はもう終わらせましょう。