奈良県の歯医者さんへの苦情口コミ145件
院長は、ミスを正当化する為に、「自分は本を出版していて、多くの歯科医を指導する立場であり、間違ったことはしていない。他医院での治療法が間違っている、うちでは治療できない」と、平気で患者を傷つけるので、二度と行きたくないと思った。
女医さんに診てもらっていました。男の先生もおられます。
先生は、とても丁寧に説明をしてくださり、親切でした。スタッフの方々も、とても親切丁寧な対応でしたが、ただ、年配のスタッフの方(歯科衛生士さんでしょうか)が、いつ行っても、とにかく大きな声で怒鳴り散らすように、他のスタッフを叱りつけています。診療室内には、たくさんの診療台があり、もちろん患者さんも、おられるというのに、おかまいなしに、大声を張り上げて、他のスタッフに叱りつけています。聞いていて、とても気分が悪いです。指導するなら分かるけれど、怒鳴り散らすのは、患者さんのいないところでやればいいのにと思いました。
そして、その衛生士さんが、患者の私に、とせも親切丁寧に、しかもやたらと愛想良く、歯のかぶせのことについて説明してくださったけれど、何だか、嘘っぽい親切に感じて、とても気分が悪かったです。
しかも、患者の私の口を触りながら、傍にいるスタッフに、別のスタッフらしき人の悪口みたいなことを平気で喋り出す始末です。
いくら患者に親切にしていても、患者の前で、そんなことろを、平然と見せられると、とても嫌になります。
次に、歯医者に行くなら、絶対違う医院にします。
すごい待ちました
いつも時間通りにはしてくれない
もうすこし時間を考えて欲しい…
スタッフのひとたちの私語が多い
あともう少し受け付けの対応がよければなと思いました。
以前通っていましたが、先生がスタッフに対して厳しく、怒鳴ったり、きつい言い方をしているのがとても気になりました。
患者に対しては、優しいのですが、スタッフに対する言動も聞こえるので、その場にいる人間として、とても居心地が悪かったです。
病院の雰囲気作りとしては、あまりよいとは言えません。
先生は、腕はあると感じましたが、先生自身が雰囲気を悪くしているので、残念です。
ちょっと『?』な感じでした。
治療するとなったらまず、高額な保険外治療をすすめられます。
見た目から考えるならば、高額でも美しく治せる治療が最善なのかもしれませんが、初期虫歯で前歯でなく見えないところの歯にも関わらず5万もかかる治療をかなりオススメされ、ちょっとひいてしまいました。
帰って母にその事を話してみると、母が通うYデンタルではそのような事一切言われた事がないと言いうことでした。そこで虫歯治療を母がした時は、自分が何も言わなくても保険内治療をしてくれたそうです。
普通そうじゃないのでしょうか?
まず保険治療でできる治療方法を説明し、それから保険外ならば高額にはなるけどこれだけ美しくなりますよと説明してくれるならいいのですが、はなから保険外で5万円の治療を進められたのにはビックリしました。
病院のスタッフさんや、雰囲気はとても清潔感があり素晴らしいと思います。
待たされたりもしません。
なので残念です。もう通わないと思います。
ごめんなさい。