日宇駅(JR佐世保線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ5件
口コミなどの評判を見て受診いたしましたが、まず受付の方の高齢者に対する横柄な態度に驚きました。忙しいのでしょう。
スタッフの中には感じのいい方もいらっしゃいましたが、私の担当の方は上から目線で非常に不愉快でした。私語も気になります。
治療に関してもちゃんとした説明もしていないのに、「どうせしないといけないので!」と治療を急かすような態度や言葉かけをされ嫌でした。
それに治療が長い。長すぎて途中から気分が悪くなり早く帰りたかったです。
治療もいきなり違う医者が来て何も言わずに削るし、腕がいいとも思いませんでした。
最後の最後に虫歯の説明がありましたが、普通最初にしないかな?はっきりいってその時点で三時間近くかかってて疲れすぎて聞けません。
院長だけは雰囲気も説明も良かったです。
部分的にはいいところもあったけど、全体を通して一貫性のない検査や治療や説明でした。
スタッフが入れ替わりで合間の待ちもあり全然スムーズじゃない。落ち着かなかったです。
治療費も歯医者で払う(自費診療以外の)初めてなくらい高い金額。
もう行かないと思います。期待して行ったのにとっても残念です。
受付の対応が物凄く悪く、ムカつきます。患者の都合なんてお構い無しで、しゃべり方も事務的で人間味がない。
言いたいこと沢山あります
??まず予約しても1時間〜1時間30分待たせられる
会計も40分ぐらい待たせられる
??待たせてるのにねぎらいの言葉がなかったりする
??医者は治療が終わったらすぐにたちさるから、顔もわかんない (治療中はタオルをかけられます)
また医者も治療途中で二人ぐらいかわる
??担当の、歯科衛生士が短時間で4〜5人はかわる
その間の引き継ぎとかで逆に時間かかりません?
そのため何回も同じこと聞かれるし、不安です
??歯科衛生士が、荒い人が多い
スタッフ同士のやりとり、口調がきつくすごく不愉快です
??型取りを一回失敗されて、次の人がきて二回もされたけど、謝りもしないし、来た人は忙しい途中で、頼まれてイライラと怒りがおさまらないのか、ブツブツ文句を言いながらきて、私にあたるように、その後粗かった