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受付の電話対応がとても不快な気持ちになりました。なんども痛みがあり3日前に診察へ連れていったにも関わらずまた傷みがでて電話したところ、対応がひどく気分悪かったです。

****の駐車場の前に車を少し停めていたら、従業員がものすごい形相でこちらを睨んできて、別に駐車場内に停まっていたわけでもないのに、あの姿には驚きました。駐車場内は分かります、まさか車道も自分達の敷地だと思ってるのでしょうか。
そんな光景を良く目にするので、近所の人は別の歯医者に代えてるようです。
自ら患者を手放す様な対応、評判、医者としてではなく、人としてどうなのかと思います。
皆さんも、何があっても、病院の前には車を停めない事を忠告しときます。

本文
2年程前にこちらの****さんで、インビザライン矯正をしました。元々ブリッジしている箇所が2カ所あり、顎関節持ちでしたので、インビザライン矯正は無理だろうと思っていましたが、こちらの先生がインビザライン治療も可能と説明して下さったので、目立たないことがメリットだったので、インビザライン治療を選択しました。治療は2箇所のブリッジはそのままで、ブリッジに合わせて矯正していく形でした。インビザライン矯正1回目では噛み合わなかったので、再度歯型を取り2回目のインビザライン矯正が始まりました。2回目が終了時、またしても全く噛み合わないどころか前歯しか当たらない状態でした。ですが先生は、「次回は保定装置を作りますので」「噛み合わないのはブリッジが元々合っていなかった」との説明だけで、ちゃんと噛み合うように再度治療しようとせず、保定装置を作って、終了する気があるとしか思えませんでした。
私は強く言えるような性格ではないので、前歯しか噛み合わないこと、正中が全くずれていることにとても不安を持ち、違う歯科さんへ行き、見てもらうことにしましたところ、すぐに、上の歯列が斜めにずれており、かつ前歯が内側に入りすぎている。と説明されました。
****さんでは、その事は全く説明なかったので、とても悲しくなり、こちらの歯科さんで際治療の金額を聞くとブリッジを外して治療するので、また多額の金額が掛かるとの事でした。

その事、「噛み合わない理由、再治療の金額等、」を****さんにメールでご連絡すると、何日も後に返事が帰ってきて、
「最初の説明では私もブリッジを外してワイヤー矯正があると説明し、インビザライン治療を選択されたのは貴方です」「もう保定装置作成の準備もしているのでこちらもとても遺憾している」
他にも、矯正治療は分割でお支払いしたのですが、そのお支払い方法についての文句（毎月払っていたので終了時には全額支払い済み）も記載してありました。
私はその時に違う歯科さんで再治療をしたいので、返金についても尋ねたのですが、そのことについても、致しかねます。との事で、長々と書かれた、お怒りとイライラが伝わるようなお返事が届きました。
こちらで再度治療します。などのような事は一切なく、最後に、私も大変遺憾に思っています。で終わっていました。
私はお返事を見た瞬間から、悔しさで涙が止まらず一日中泣きました。

それから数ヶ月たってもやはり噛み合わなく前歯しか当たらないので、イライラと鬱状態になり、しばらく引きこもりました。

このままではダメだと、ちゃんと考え、説明をして下った、違う歯科さんで、再度矯正治療を始めることにしました。

今はもう再矯正から半年たち、顎関節治療からワイヤー矯正に移り、今もワイヤー矯正中です。
金額は多額でしたが、頑張って払っています。


****さんでの治療を考えると、悔しさと怒りと2年間の無駄しか出てこないのて、こちらへ口コミさせていただくことにしました。

口コミなどの評判を見て受診いたしましたが、まず受付の方の高齢者に対する横柄な態度に驚きました。忙しいのでしょう。

スタッフの中には感じのいい方もいらっしゃいましたが、私の担当の方は上から目線で非常に不愉快でした。私語も気になります。

治療に関してもちゃんとした説明もしていないのに、「どうせしないといけないので！」と治療を急かすような態度や言葉かけをされ嫌でした。
それに治療が長い。長すぎて途中から気分が悪くなり早く帰りたかったです。

治療もいきなり違う医者が来て何も言わずに削るし、腕がいいとも思いませんでした。

最後の最後に虫歯の説明がありましたが、普通最初にしないかな？はっきりいってその時点で三時間近くかかってて疲れすぎて聞けません。

院長だけは雰囲気も説明も良かったです。
部分的にはいいところもあったけど、全体を通して一貫性のない検査や治療や説明でした。
スタッフが入れ替わりで合間の待ちもあり全然スムーズじゃない。落ち着かなかったです。

治療費も歯医者で払う(自費診療以外の)初めてなくらい高い金額。
もう行かないと思います。期待して行ったのにとっても残念です。

受付の対応が物凄く悪く、ムカつきます。患者の都合なんてお構い無しで、しゃべり方も事務的で人間味がない。