長野県の歯医者さん検索

高齢の母が通院が困難になり、往診していただける歯科医院を探していました。こちらのホームページに「往診可能」「高齢者の歯科治療」などと書いてありましたので、お電話で伺ったところ、担当の先生と相談して「大丈夫です」とのお返事でした。詳しい状況を伺いたいので明日ご連絡しますということで、翌日お電話がありましたが、一転して「近く学会発表があるので往診は対応できません」とのお返事になりました。「急ぎではないので学会が終わった後まで待ちます」と申し上げたところ、「その後でも確約はできないので、他を探していただけますでしょうか」とのご回答で、丁寧な言い方ではありましたが、「こちらでは診たくない」と暗に断っているのだなと感じました。
お忙しくて対応でないのは真実だと思います。でもそれでしたら、ホームページ上でもその旨明記していただきたいと思います。当方も「往診可能」をキーワードに検索してこちらの病院を探しましたので、今後同じような方のためにも正しい情報に更新していただくことを希望いたします。
実際の診療は受けておりませんので、正式な口コミという形ではなく恐縮ですが、病院側の対応・姿勢の問題として投稿させていただきました。

先生はとっても丁寧でよく説明してくれるが事務員？とにかく電話の対応が悪い。診療の案内に「随時新患受付」と書いてあるが電話で断られやっと診療に行ってもプライバシーの話を他の患者のいる前で平然と聞く。頭悪いとしか言いようのない受付。いい歳風なのに金髪に近い茶髪汚い。病院の雰囲気あなた一人で壊してますよ。

今日産婦人科初診で行きますが、よろしいですかと、電話受付に電話して、以前初診で診察してもらったことがあるので。病院バスを使い行きました。朝早く９時前に受付に行き、お願いしたところ、産婦人科予約いつぱい、紹介状がないとだめですと、帰されました。ひどい病院と思いました。電話受付したときに、産婦人科外来に電話繋ぐか、調べて連絡くれるとかの、対応があれば、バスで行くこともありませんでした。余計な時間費やしてしまいバス運賃も無駄になりました５００円ですが。もし、具合がひどく、緊急で、ケガで、初診出来た場合でも、済ませんで、帰すんですか?。なんのための総合病院なのかわかりません。第一印象で、対応とかで、患者もくると思うし対応の仕方が、だめですね今日のことで、そちらの病院にわいきたくありません。患者さんもそんな。対応だと、減ると思います。

先生の腕はあまり信用出来ません。昔の虫歯の治療あとがわからなかったり、虫歯を見落としたりしてました。
他の歯医者さんでレントゲンや写真撮影で虫歯が発覚しました。

印象はとてもいいのです。先生もスタッフのみなさんも優しくて気持ちよく過ごせます。

歯石取りや歯のクリーニングなんかではいいと思いますが、本格的な治療ではおすすめしません。

院長の患者に対する態度がとても残念に思います。

椅子を下げる時、何も言わず急に動かし、とても驚きました。
他のスタッフ同様、聞こえるように一声かけていただければ幸いです。

さらに、申し上げた内容についても、きちんと理解していただけず勝手に解釈する始末。

他のスタッフの方々は、とても親切に対応して下さるのに対し、上から目線。決して感じの良いものではありません。

そして、老若問わず、敬語・態度など、敬意を示している様子を窺えたことがありません。

スタッフの方々には教育出来ている事が、どうして病院の主が出来ていないのでしょうか？
私だけでなく、他の方も同じような思いをされていると思います。

患者が沢山おり、お忙しいのは分かりますが、驕らず、もっと親身になった対応をしていただきたいです。

治療については、とても満足しております。