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松本市の歯医者さんへの苦情口コミ25

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の技術

建物も中も昔の歯医者って感じで清潔感がない。
今時コップも洗えるもので不衛生に感じられる。
知り合いの紹介で来たが、被せ物は何度も取れるし、その度お金も取られ、正直クレームを言いたいところだ。素人目線だが技術的なことをもっと磨いて欲しい。もう行きたくない。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院について
雰囲気待ち時間

評判はあまり良くないのですが
近所なので通ってました。


先生の歯科衛生士さんへのものの言い方は
ぶっきらぼうで嫌な感じは常に感じていましたが
(歯科衛生士さんもコロコロ変わります)


先生の気に触れたのか
患者さんにも強い口調で話しているのを
耳にしたときはビックリしました。


腕はそんなに悪くはないと思いますが
先生の人間性に疑問を感じます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ

スタッフ、医師の態度がかなり悪い。共に笑顔もなくこちらが聞かなければ何も教えてくれない。いつも定型的な言葉しかかけてこない。知り合いには勧めたくない歯医者です。技術も疑問。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院について
待ち時間

忙しいのは分かるが、医師(院長)の患者の扱いがとにかく雑で失礼です。
受付(院長夫人)が大声で衛生士に八つ当たりするのも不快です。人間性に欠ける医院。

他サイトで、たくさんの褒めるコメントがあり驚きです。
昔行った時は、良い歯医者さんだと思ったのですが、最近行って驚愕しました。
先生がユニット(ベッド)をガンガン行き来していて、「ホラ、口開けて!開けて!」と乱暴に顔をつかみます。口を開けて待っていても言われて嫌です。

歯を削るのも、せかせかしており雑です。歯を削る機械も止めてから口から出してくれれば良いのに、水がブシーッと出る状態で口外に出すので、顔が濡れます…。目の前の患者の事よりも次の患者へ行く前提なのです。

医師として人としてどうかと思ったのは、私の歯を削りながら、他の患者さんに付いている衛生士さんを見下した発言です。
「〇〇にあの患者さんの出来ると思う?僕なら出来るけどね〜ははは」と私に付いてる衛生士さんに話しかけながら削る。衛生士さんは苦笑。
削っていても、私にも聴こえてますよ。
そして、その患者さんにも失礼である。その衛生士が力不足だと思うなら、ちゃんと他の衛生士と組ませてやるとかフォローをすべきでは。

問診の基本は全て衛生士さんが行い、先生はそれの答え合わせするためにユニットに立ち寄ります。患者の私とは会話せず、私の口内を見て衛生士さんと話すだけ。2分ほどすると次のユニットへ。それは診察と言えるのでしょうか。

衛生士さんは優しくて美人が多いです。丁寧でここは良いなあと思っています。
けど、相変わらず受付にいる医師の夫人はヒステリックで苦手。
声ばかり大きく「たいへんお待たせしました!」とだけ言っておけば良いと思ってるのかな…。患者の目の前で衛生士さんに苛々あたってるのが不快です。
先生も受付の夫人も、衛生士に対して奴隷のような扱いが気になります。
あげく夫人の「あ〜もう!だから分からなくなっちゃったじゃない」と大きい声の愚痴には引きます。

削った歯に被せものをはめてもらった日に【もうここには2度と行かない】と決めました。
医師が被せものを付け「(噛み合わせの)高さはどう?」と聞かれたので「少し高いと思います」と答えたら、急に不機嫌になって「そういう事言う人滅多にいないんだよ?いや、この被せものはすごく上手に綺麗に出来てるんだよ!?あなたの歯の噛み合わせがズレてて悪いからね…!」とブチブチ文句を言いながら、一応調整をしてくれました。

これで治療終了と言うことで、「(今回の歯とは別の)銀歯の下の虫歯の治療はまだ必要ないですか?」と質問をしたら、ますます不機嫌に。問診で衛生士さんに伝えてましたよ…?
何故そう言われたのか解らないのですが「なんで、あなたに治療の理屈を説明しなきゃいけないのかなあ!」と言われました。
いや、レントゲンを見て「銀歯の下にもやはり虫歯があるね」と医師が言っていたから、念のため訊きたかっただけです。

さすがの理不尽さに頭がきて「治療に対しての質問をしただけですが、どうしてそんなに不快そうなのでしょうか?」「私はこの銀歯の下の虫歯の治療の可否が分かれば良いのですが」と返しました。
すると「マズイ…」と思ったのか、渋々説明をしてくれました。
私は、理屈の説明を頼んだのではなく、この銀歯の下の治療の可否だけで良かったのですが…。
最後は捨てゼリフのように「ハイ、ちゃんと説明しましたよ!もう良いですかっ」と言って次のユニットに行きました。
私は、一応治療は終了したので「ありがとうございました」とは言いましたが、医師は謝ることもなく去りました。

ここの医師には、口の中をお任せ出来ません。
違う歯医者を探そうと思います。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

予約の時間を指定されて行ったが、1時間も待ち、緊急で治療してほしかったが、その日に治療してもらえず、他の病院に行った。緊急でも全く対応してもらえない方が、他にもいた。待合室が込みすぎ。キャパオーバー。