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長野県の歯医者さんへの苦情口コミ148件
院長の患者に対する態度がとても残念に思います。
椅子を下げる時、何も言わず急に動かし、とても驚きました。
他のスタッフ同様、聞こえるように一声かけていただければ幸いです。
さらに、申し上げた内容についても、きちんと理解していただけず勝手に解釈する始末。
他のスタッフの方々は、とても親切に対応して下さるのに対し、上から目線。決して感じの良いものではありません。
そして、老若問わず、敬語・態度など、敬意を示している様子を窺えたことがありません。
スタッフの方々には教育出来ている事が、どうして病院の主が出来ていないのでしょうか？
私だけでなく、他の方も同じような思いをされていると思います。
患者が沢山おり、お忙しいのは分かりますが、驕らず、もっと親身になった対応をしていただきたいです。
治療については、とても満足しております。
ここで埋めた歯は、その後ひどく化膿して他の歯医者で治す事になりました。
初期治療さえちゃんとしてれば、こんなにならなかったと、その歯医者の先生が言っていました。
人当たりが良さげでもそれは、歯科の腕とは関係ありません。
皆も気をつけてください。
知り合いの方が治療が丁寧ですべて個室になってていいよと言う事を聞いて、早速虫歯も痛かったので予約をして行きました。最初アンケートを書くのですが、僕は緊急処置をしてほしいに○をつけました。先生が来て、様子を伺い緊急だけではむりかもなとささやき椅子に座り10分もかからないうちに終了。歯を削るわけでもなく、薬をつめて終わりでした。緊急処置とは痛い虫歯を治すだけと勘違いしていた私は、本当に緊急処置でビックリしました。きちんとした説明もなかったですし。でも、僕も聞かなかったのが悪かったと帰ってからもう一度電話をかけ、｢しっかり治したいので次の予約をとりたい｣と言ったところ、医院長からかえってきた言葉が｢さっき終わったばかりの人がすぐ治したいというのは信用できない。よく考えてからもう一度電話をしろ｣でした。何回頼んでも、間違って理解していたと頼んでも一点張りで、仕舞には受け付けの方まで少し怒りぎみになったのであきれて電話を切りました。なんか、どんな外観がよくてスタッフの対応がよくて先生の技術があっても患者に対してなんとかしてあげようと言うのが伝わってこないとこだと残念に思いました。僕はもう二度と行きません。
かなり昔初診の時、ちょっと訊いただけで いきなり怒られ怒鳴られました。
こんな短気な歯科医院には二度と行きません。
まあどうせ怒った本人はすっかり忘れているでしょうが、怒られたほうは一生忘れません。