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宮崎市の歯医者さんへの苦情口コミ26

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
雰囲気予約のしやすさ待ち時間

先生の腕が良いからこれだけの患者さんもいるのだとおもいますが、予約制と謳いながらの待ち時間の長さ…。
勿論、皆様、一生懸命にやられているのでしょうが、患者の気持ちにもなってみてください!!

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院について
診療日 診療時間

*****にある「*********」という歯医者に
通っていたのですが、本日通院したところ
いきなり*****のスタッフと医者(院長)になっていました。
聞けば、前院長の*****先生が退職されて
現在は同グループの*****歯科から水曜と木曜だけ診療に来ているとのこと。

2ケ月前の予約の時点で何も聞かされていなかったので驚いたけど
ここまでは、まぁ仕方ないかと諦めていました。

ところが・・
週に2日しか空いてない歯医者に通えないので、他院に移るため
これまで15年ほど通った治療記録をくださいというと、

 ・ 記録を渡す義務は無いので渡せない

 ・ 医者やスタッフが変わることが一切通知されなかったことについて
   通知の義務はない

 ・ うちのグループは5000人の患者がいる。いちいち一人のために時間を割けない

そのほかにも、患者はお客じゃないんだから偉そうなこと言うなとか
治療記録が欲しければ弁護士に相談なり裁判起こすなりしろとか
言いたい放題でした。

医師やスタッフが変わっていたことについて説明を求めたことや
「潰れた」と言ったことでヒートアップしたようですが

それにしても患者をなんだと思っているんだか・・本当に呆れます。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院について
衛生管理

クチコミサイトをみて、行ってみました。先生の対応が親切、丁寧とゆうクキコミとはほど遠い先生でした。治療が、雑なのかはわかりませんが、とにかく荒い、乱暴で、ある時治療の最中に痛みを感じ耐えれそうになかったので痛みをうったえても、麻酔や痛みを和らげる処置を一切してもらえず、そのまま治療を続行されました。何も処置をせずに、続行した理由も説明がありませんでした患者さんが午前中は多く、それをさばくために麻酔に時間をとられたくなかった感じです。。(私は、時間の融通が午前中しかきかなかったのでいつも午前中に予約をとっていました。)質問に対しても、自分の言う事を優先して、受けた質問に対しては、投げやりで、めんどくさそうに、忙しなく答えていました。


治療中はバキュームを口に入れられたまま、長い時間またされることが度々あり、それが必要な場合ももちろんあったとは思いますが、必要のない時もまちがいなくありました。そのため、夏場なのに歯医者にいくと、いつも喉を痛めていました。空調も患者の顔面に風があたるようになっていて、喉を痛めた原因の一つです。空調には埃がぶらさっがっていて、風にゆれていました。

苦情コメント

時間ばかり拘束され、肝心の治療は短時間で非常に雑。段取りが悪く、催促しないと治療を進めてくれない。無駄が多い。一体何に使用するのか、初診の際に顔と全身の写真撮影。時間稼ぎの為なのか、\"マッサージ\"と称した歯磨きも拙く不快。
専門知識の乏しい、まるで素人のような助手(衛生士?)に任せきりで怖かった。
特に、茶髪の女性は注意力散漫で酷かった。
器具の扱いが粗雑で歯茎は傷だらけ、舌は火傷。
プライドだけは異常に高く、自分の失態を棚に上げ言い訳と屁理屈三昧。
挙句、明らかに型が合っていないのに、こちらの思い込みだと開き直る始末。
酷い頭痛と歯茎の炎症をおこし、結局他院でやり直すはめになった。
人を練習台にするな、馬鹿にするなと言いたい。
医師とスタッフの連携も全くとれておらず、滅茶苦茶だった。
全てが三流以下の稀に見る粗悪院。絶対にお勧めしない。

苦情コメント

単純に技術が足りてない。技工士の技術が低すぎる。以前、差し歯を作ってもらったけどものすごく大きいし、酷かった。有名な技工士に見せたら笑われた。治療時間がかかりすぎる。二度と行かない。お金の無駄でした。