仙台駅(仙台市営地下鉄南北線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ40件
歯石をとった後に歯茎がどうなるかの説明が十分とは言えません。私は歯槽膿漏が進んでいて、進行を遅らせるためには歯石をとった方がよいという説明でとってもらいましたが、歯茎を切除され歯根が大きく露出してしまいました。その後、歯が斜めに傾いたり浮いたりして、歯並びがかわってしまいました。患者の症状によっては、こうした状態になりうることも事前に説明すべきだと思いました。
とても良い病院ですが院長が見てくれない時が多いのが不満です。長く通っている割には淡々としていて、ちょっと物足りない診療に思える時があります。一応、患者もお客様なんだけど…
歯科助手の方々の声が医院なのに少し張りすぎでうるさいと感じることが多々あります。
治療内容も最初と最後に伝えてくれるのはありがたいですが、治療して欲しいと頼んだ歯以外のところも、他の歯医者で治療完了したところも新たに治療され医療費代目当てだと感じざるをえません。
それに治療するときに使用する器具なども清潔でない印象。
そう思うようになったきっかけは唾液を吸うものの先端部分が空中に浮遊している細かな埃がたくさん付着していたのを見てしまいました。
そんなものを口の中に入れられるのは患者側にしてみればたまったもんじゃありません。
治療の最中でも口をこれでもかってくらいに引っ張られ毎回痛い目にあいますし、仮止めを取るときでも歯科助手の方が力強くするため唇が歯科助手の方の手と歯の間に挟まりとても痛い思いをしました。
唾液を吸うときにしても乱暴過ぎて歯茎も痛くなり、奥歯治療のときは椅子を倒し過ぎなうえ長時間そのままのため頭に血がのぼり吐き気をおぼえたときもあります。
もう少し患者側にたっての治療を行って欲しいですね。
むちゃくちゃ手荒に扱われて痛かったです。治療前の説明もないし、何をされているのかわからないから怖いです。
診療時間が18時までだからか、17時半の予約を取ると10分くらいしか診てもらえません。
初回は早めに行けたからよかったものの、2回目以降はほとんど治療が進まないし、毎回歯茎を尖った金属でぐりぐりされるばかりで痛いし意味がわかりません。(歯のクリーニングなのかもしれませんが、説明がないのでわかりません)
3回行きましたが、もう二度と行かないと思います。
評判の良かった以前の医師から、つい最近、
全く別の医師に変わってしまいました。
今度の方は若くやけに勢いがある方ではありますが、
その技術としては最低レベルでした。
(過去に同内容の治療を他でした中でも)
個人の特定を防ぐために診察内容はボカしますが、
知人の歯科医に見せたところ、
「よくこの状態で帰されたね」と驚いていました。
私が最も残念に思ったのは、こちらの不安であったり、
「ここがおかしい」と思った事を、勢いでごまかされた点でしょうか。
*後に確認出来たことですが、案の定、医師の説明は誤っていました。
ホームページで強く謳われている「安心を」が笑えてしまいます。
さらに、こちらが納得しきれていない表情に腹を立てたのか、
終了の挨拶も無し。裏で同僚の方と大声で笑い話をしていました。
ただ他の担当して下さった助手の方は丁寧でしっかりしている印象でした。
しかしメインとなる医師があの方では、
「以前の先生に診てもらいたい」と来院する方には落差が大きいと思います。
せめて『患者の話をしっかり聞く』『答える(応える)』が出来てほしいものです。