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宮城県の歯医者さんへの苦情口コミ235

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ

昨日の夕方、娘が虫歯の治療の為、初めて行った歯科クリニックですが、親知らずが原因との事で抜歯を試みたがなかなか抜けず2時間程経過後断念。明日また治療するとの事。帰宅後、出血、痛み、腫れがひどくなり我慢し切れず別な歯科医院へ。「随分ひどい治療ですね!歯茎がぼろぼろになってますね!かわいそうに!!感染症にもなってますね!」との事。娘は、結局食事もとれず、一睡も出来ず体調不良の為、翌日会社を欠勤する事になりました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ待ち時間

子供が学校で怪我をしたのでかかりつけだったこちらに問い合わせしたところ、とてもひどい対応でした。
先生をはじめ歯科助手の方たちの対応はとても良かったのに受付が最低。
身だしなみも言葉使いも汚い。
がっかりしました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
衛生管理

母と一緒に伺いました。私は2度程で終わったのですが母は「噛み合わせを調整したほうがいい」と言われ、歯を削る施術を受けました。
母が何回か通った後に、私に「歯が尖ってきている。舌に当たって痛い。ご飯も美味しくない。一日中気になって仕方ない。」と訴えてくるようになりました。
また、歯を削っている為か・・・ついには欠けてしまったという事でした。

母は途中経過でも何度か医師に訴えておりましたが、受付の女性には「医大も出ていない方に分かるんですか?」などと言われたそうです。

大学病院にお伺いしたところ「噛み合わせの調整は、生まれつき余程ズレている方でないと行わないですし、それもさまざまな検査を行った上で、治療が始まるくらいのものです。大概の方は生涯噛み合わせの調整は行いません」とのこと。

こちらの病院では日常的に行っているようです。
実は私も歯の調整で少し削られており、上の前歯にザラザラした感触が残ってしまいました。母ほどではないですが、偶に舌に触るとやはり気になりますし、舌先が荒れています。

大学以外の病院にも診て頂きましたが、「今時、歯を削って調整するなんて。とても昔の方法ですよ」とのお話でした。

母の訴えや痛みに対する説明は丁寧な程にあったのですが、終始「噛み合わせが悪いから」の一点張りで、歯が欠けた事や尖った事に対する説明はなかったようです。
お話を一度も、きちんと聞いて頂けなかったことが残念です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

お願いしてないのに勝手に歯の神経を抜かれました。
承諾をとってからそのような治療をするのではないでしょうか

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院について
通院のしやすさ

いいところは推薦コメにあるとおりです。
現在は治療も終わり数ヶ月に1回通院しています。

基本的に予約の24時間前と1時間前にメールが届くのですが、普通に通い続けてもしばしばメールが届かなくなります。
当日に2通届くこともありますがまったくないこともあり、「あれ?行っていいんだよね?予約してるよね?」って気になります。
特にその後メールが正常に送信されなかったことについてHPやメールでお知らせもないし…。
ホント何でなんだろ?ってちょっと不愉快になります