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宮城県の歯医者さんへの苦情口コミ235

苦情コメント

苦情で申し訳ないのですが・・・
大人の矯正治療に5年もかかりました。
先生の専門は矯正ではないようです。
その割には治療費も高いです。
治療はほとんど、衛生士さんにやってもらってました。
大丈夫だろうか?と途中、何度も心配になりました。

苦情コメント

我が子の初めての歯科がここでした。かなり人気の歯科なので2週間以上前にしっかり予約をして、「歯医者さんは怖くない」と教え込み診察に挑みましたが、待合室で1時間以上待たされすっかり飽きてしまい、治療の音などで不安になり泣き始め結局治療できませんでした。それ以来我が子は歯医者嫌いになりました。

苦情コメント

院長先生から矯正治療の経緯をご説明頂きたく、宮城県岩出山町の歯科さんへ診察に伺いました。経緯の返答は頂けず上下4本を抜歯すれば今の状態までにはなりませんでしたという返答でした。予約時にも診察内容を説明して頂きたいと予約を取らせて頂いたので説明も質問に対してのお答えが頂けず困りました。過去の歯形模型は数秒拝見致しましたが、経過がよくわかるレントゲンについては拝見させていただけませんでした。
明らかに診察途中でしたが、一言もなく院長先生が席を外され、一方的に助手さんから診察終了を告げられました。(その時、歯に薬品がついたままでした)私からの相談にお答え頂けないので再度院長先生からお話を頂きたいと受付の方に申し出ましたが、診察中ということで断られ代わりに受付の方が伺うという形でした。私からの見解で治療説明から逃げられているようにしか思えませんでした。
治療の経緯を確認したかったのでお電話での相談を医院に致しましたが、十分な説明は行ったはずなのでという理由で拒否されました。
予約を取らせて頂いてお話を聞かせて下さいと申し出ましたが、意思の疎通と信頼関係がとれない患者を診ることはできないので予約を取ることも、来院されても診察はできません。電話での取り次ぎも今後の業務に差し支えるのでというご返答で一方的に電話を切られました。

苦情コメント

昔、歯科治療中に麻酔注射を打ってもらっている最中に
「針供養してやらんといかんなぁ…」と歯科助手さんと話をしていました。
その、ぼろぼろの針を私の歯茎に注射しているのですか!
デリカシーのない一言は大変ショックでした。

あと、歯石除去やフッ素塗布など必要のない診療もたまにあります。

苦情コメント

治療が雑。治療のことを聞くと怒ることがある。