宮城県の歯医者さんへの苦情口コミ235件
銀歯を入れる時中々入らなくて回りの歯を散々削られた。 普通銀歯を削って調整するんじゃねーの? お陰で噛み合わせがおかしくなった。 今現在虫歯があるが、歯医者が信用できなくて行けないでいる。
私は痛がりのせいか麻酔が効かない時がありました。痛みを我慢し何本か打ったその時、「駄目だ、こりゃあ」とドクターのセリフ。不安でいっぱいの患者にはツライ一言でした。それからは治療途中にも関わらず歯医者を変えました。
問診票で今回痛いところ意外は治療しないに丸をつけたのに本人確認もせずに歯石取りをはじめられました。
しかもへたくそで凄く痛く口の中は血だらけ、歯もギザギザでかえって虫歯にならないか心配になる。
とにかくもう行きません。
院内はひとつひとつ個室ではなく、他の人も横にいるのに怒鳴られました。
仕事の都合上、通院に間隔が開いてしまったけれど治療したいと思い行ったのに…正直、怖かったです。もう行きません。
電話の対応がすごく悪い。前歯がかけて、予約を入れようと思い2時ちょっと前に電話したら、無愛想な声で「2時からなので、少ししたらかけ直してください」…じゃ電話とるなっ!って感じでした。それとも昼休みでも患者以外の電話なら対応するって事なんでしょうか?それ以降も予約をとりたくて2回程電話しましたが、やはり無愛想な対応で「あいてないので予約いれられません」の一言。電話は顔が見えないのだからもうちょっと対応考えた方がいいのではないでしょうか?前歯だったので早く治療したく、他の歯科に電話したところ、「前歯ですか…それじゃその日は予約が入ってるので多少待つ事になりますが00時ではいかがでしょうか?」と丁寧でこちらの事を考えた対応をしてもらい、そちらに通う事にしました。
先生は優しくて説明もわかりやすく患者の事を考えてくれてるのでとてもいい歯医者さんなのですが…電話の対応は初歩的な問題だと思います。