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近鉄四日市駅(近鉄湯の山線)近辺の歯医者さんへの口コミ38

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
待ち時間

設備もしっかりしていて、治療自体は安心できます。
先生も優しく丁寧です。
ただ他の方も投稿してみえますが(他にも同じことを思ってる方がいたんだ!と何だかホッとしました笑)、受付女性の対応が何とも....
人を見て態度を変えているんでしょうか?
お給料をもらって仕事をしているとは思えません。
受付は病院の顔だと思いますし、あれでは聞きたいことがあっても非常に話しにくい。
こんなネットの書き込みなんて届かないのかもしれませんが、改善されるといいなぁと思います。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

以前何回か通っていて、こちらで
治療してもらった歯のあたりが、
急に痛くなり電話で診てもらえないか
相談しましたが、4日後にしか予約がとれないと
ことわられました。
痛みがひどく、早く診てもらえるなら
いくらでも待つつもりでしたが4日後…
なんのための病院なんだろう?
他の歯科医に相談したら、心良くすぐに
診てもらえる事になりました。
二度行くか、アホぼけ!

推薦コメント

清潔感があり、先生は物静かで無駄のない説明をしてくださいます。
矯正というと長い治療期間が必要となり、計画的にすすめてくださるので安心。
ただ残念なのは、受付で淡々と冷たい対応の方がいらっしゃることです。
(ご本人にその意識はないかもしれませんが)
受付は患者と医院の窓口的役割であり、そこでの対応に温かみが感じられないと通院が億劫になります。案内ひとつとっても、心遣いが見られないと医院全体のイメージダウンになると思うのですが。

苦情コメント

 受付の女の人が凄く感じが悪い 診療時間内でも終了間際に行くと平気で終了しましたという。 見てもらえても 凄く嫌みなことを言ったりする。 それならば 何のための診療時間か分からないし 診療時間 何分前までに入ってくださいとか明記したら良いと思う。 いままで 何度か嫌な思いをしました。

推薦コメント

とても親切で丁寧です。