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次の予約を取る時窓口での対応を見直すべきでは？

かぶせていた物が取れて治療して貰いましたが、不透明の仮の様な物をかぶせて治療完了しました。「え！」という感じだったのですが、信頼していたので次の予約も聞かれずに帰りました。しかし、しばらくして痛みに気づいた時には虫歯が進行しておりかぶせていたものもなくなっていました。これって私が外れたのを気づかないのが悪いのでしょうか？

受付やスタッフさんの対応はとてもよかったが、肝心の治療の腕がいまいちでした。前歯の治療だったのですが明らかに形がおかしくかみ合わせもあっていませんでした。何度か直してもらえるようにいったのですが「こんなものですよ。」といって取り合ってもらえませんでしたので最終的にはほかの歯科に行ってやり直しました。先生も何人かいたのですべてがそうだとは思いませんが、対応がよくはじめは気持ちよく治療が受けられただけに残念です。

ほとんど説明がないのが残念でした。指導も形式的っていう感じでした。

予約をして来院したにも関わらず、かなりの時間待たされました。混んでいたら別の日にしたのにー。先生は優しくていい人でした。歯科助手さんが怖い表情で働いていて、疲れが伝わってくるような感じでした。