京都駅(JR湖西線)近辺の歯医者さんへの口コミ25件
電話予約時に車でいくことを伝えたら、契約駐車場有り。と案内されますが、軽自動車すら入れません。
背の低い、軽でも小型の車か、セダンしか入れないっぽい。
2回も電話したのに、まったく案内されない。
駅前と名打ってるだけあって、車で来る人に対する配慮はありません。
通り一遍な案内だけしかない。
案内不足で、遠い、しかも有料駐車場にいれたのに、予約時間に間に合わなかったからと、診察の順番は後回し。
もともと予約制のはずなのに、なんでこんなに待ってる人がいるのか謎です。
朝早くから1時間以上かけて来たのに、1時間以上待たされて、駐車場代まで払わされる。
待合に人があふれすぎなんです。
予約の意味ありません。
遠方からわざわざ来てもったいないから診察を待ってますが、そうでなければとっくに帰ってるレベルです。
受付対応レベルが低い。
なお、診察はわかりやすく、非常に丁寧でした。
学生時代、治療中行かなくなってしまった虫歯が急に痛みだし、我慢できなくなったので、朝一の歯医者さんへの受診を希望していました。
京都駅近辺の9時就業の会社に勤めていますので、できるだけ会社から近く、できるだけ遅刻も少ないような歯医者さんを探していたところ、京都駅近くで8時半から営業しているこちらの安田歯科さんに決めました。
安田歯科さんのいいところは、電話予約ができるところ。
営業時間外でも音声ガイダンスで予約が可能です。
そのため、痛くなった次の日の朝一番に予約が取れたことが非常にうれしかったです。
結局痛んでいた歯は抜歯することになりびくびくしていましたが、安田歯科さんは無痛治療をされており、麻酔も全く痛くなく、私の穴が開いて小さくなった歯も一瞬で抜いてくださりました。
その後も通院し、虫歯はすべて完治。
一回の待ち時間+診療時間は約20分ぐらいかと。
院内もきれいで、治療も早く、会社からも近いので私的には問題の無い歯医者さんです。
態度悪すぎるここの医院長
治療、患者に対する説明、態度すべてにおいて
最悪!!
今まで行った歯医者の中で断トツ最悪の評価
あれで医院長って笑わすわ!
はよ潰れろ
よく歯の治療でうかがうのですが、治療がとても手際よく、やってもらっている側のストレスが少なくてすみますし、あまり痛さもありません。質問に対しても、要領よく答えてもらっています。だから、初診の方も不安を感じずにすむと思いますよ。
助手の人達もいつもにこやかで親切に接してもらっています。
診療時間も比較的長いので、急に歯が痛んだ時でも助かります。
対応、愛想が悪い、助手の教育をされてない。待ち時間が2時間は当たり前。当然謝罪なし。なぜなら2時間待ちは当たり前だから。1日潰れます。予約時間はそちらが指定したのに守られたことが一度もない。こちらが無理やりお願いした時間ではないです。またネット予約は時間がどれも空いていますがきちんと管理されてるのか。
開始時間朝1番の患者だったとき、患者は誰もいなかったのにそれでも待たされた。謝罪なし。院長はホテルにいたとか訳のわからない言い訳をした。2時間も待たなければいけない程忙しく慌ただしいのかと思ったら、従業員同士は休憩したり、お菓子を食べながらぺちゃくちゃおしゃべりしてましたね。スタッフブログを見たら差し入れをされたとか、美容品だとかそのようなことを書く前に、接客の仕方、言葉遣い、待ち時間の改善できませんか。差し入れをのせる、好きな食べ物、美容品を紹介するのがスタッフのブログなんですか?
院内も大変不潔です。吐き出すところは水が流れないほど汚れています。赤カビみたいな色も。椅子や器具、床もすべてが大変汚いです。何かがついたまま掃除してないんですか?スリッパや下駄箱も臭いし汚い。治療中顔に被せる布も雑巾みたいに汚れている。院長はしょっちゅう、手袋しない。きちんと手を洗っているのか。そんなに掃除できないほど忙しいですか。回りもほこりだらけで資料が山積み、いろんなものがぐちゃぐちゃ全く片付けられていない。あまりにも汚すぎる不潔すぎる。院長はお金を儲けることしか考えていない。頑張りましょうしか言わない。治療説明も今後の治療計画も一切言わない。急に今日はこれをするとか、初めて聞く話ばかり。来院するたび言うことがコロコロ変わる。不安で不快でしかない。そのくせ、高額な器具を何度も何度も買うか訪ねてくる。差し入れをする患者や高額な器具を買う患者、前金を持ってきた患者を優先している。患者をなめてるのか。なぜ、毎回2時間も待ち時間がでるのか。予約の意味がない。接客態度指導されてますか。院長とタメ口で患者の治療中にも頭の上で平気でペラペラしゃべってますが、患者からしたら嫌じゃないですか。