河原町駅(阪急京都本線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ13件
人気な所だと思います。
人によって態度も技術も差があるので良い時は良いのと思います。
悪い点は本当に気分悪くなる態度をしてくる受付の女性。
電話対応では、基本的に冷たいです。
キャンセルの電話の際は嫌味っぽく含みのある返答が来ました。
院長は、何に対しても上から目線ですし、抜歯が他の院でやってもらう事になってると言われ、何もわからなく不安だった時というのもあり、会話の流れで再度確認でこの歯科で抜歯できないかと伺うと『では、器具買いましょうか?』と強めに言われビックリしました。
最近入ったであろう医師には施術中の吸引時などで水は顔にかけられっぱなしで最悪でした。
歯が痛いということで行き、神経を抜くことに。
とても手早い処置でしっかり麻酔もしてくれました。
その後その神経を抜いた部分の歯茎が痛み、2回目診察に行くと左右の高さの違いで圧力がかかりすぎているから痛むんだとの事で歯を削り高さ調節。
その後、痛みが取れないので長期休暇に伴い地元の歯医者へ。
レントゲンをすると根っこが膿み腫れているとのことで、骨まで溶かしかけているとか。神経を抜く際の菌の侵入等が原因のよう。
なぜ二回目の時に高さのせいにしたのか。笑
自分の失敗を認めたくないのでしょうか・・・?
私は、もう絶対行かないです。
他サイトの口コミはいい事しか書いてないのを信じた自分も悪かったです。
処置は迅速なので忙しい方は良いのではないでしょうか。
歯の神経を抜く時に菌が侵入するのは仕方ないのかも知れませんが自分の失敗を認めない、もしくは気づかないというのは患者を舐めすぎです。
矯正のために数あるなかから選びました。無料相談の時はとても丁寧だったのに、実際に通院すると、受付の態度も失礼、お願いしたことが、伝達できていない、何よりも不愉快なのは、ドクターに説明を求めると、逆ギレされる始末。不安だから質問をしているのに、非常に嫌がられました。絶対おすすめできません。普段通っている歯医者さんはとても丁寧で、不安点は納得するまで説明してくれます。ここは本当にやめた方がいいです。
口コミでの評判やホームページなどを見てこの歯科を選びましたが、毎回電話対応や受付が素っ気無く、愛想が悪いです。
先生はとても親切に説明してくださるのでここに決めましたが、受付や歯科助手の女性のイメージが悪く、誰に当たってもみんな素っ気無いです。
毎度嫌な思いをするなら他の歯科にするべきだったと後悔してます。
受付でその店のイメージって決まるんだなと改めて感じました。
接遇をもう一度見直すべきだと思います。
歯科矯正で通院していますが、矯正終了しても歯並びが悪いです。
私も早く器具を取りたかったという気持ちが先走りましたが、どうみても未完成なのに矯正を終了するのはプロ意識にかけます。
そして歯に隙間があるままでしたが器具をつけたくないから言わずにいた私も悪いですが完成だと判断した歯科医の方も少しおかしくありませんか?
なんのために矯正してるの?だいたい整ったらいいんですか?誠意も感じられません。
あと、受付の主任の方はどこをみても評判悪いですね。常にバカにされてる気分になります。声のトーンとか話し方とか普通の接客マナーを学んだ方がいいと思います。誰もが不快になります。
歯科助手さんは対応も説明もわかりやすくいつも丁寧で安心しています。
いいとこそこだけ。
歯科医の方も1人だけ説明がたどたどしく回りくどくて言い訳に聞こえることがありますし、時々何が言いたいのかわかりません。
誠意が感じられない。
本当に通院するのが苦痛です。