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高知県の歯医者さんへの苦情口コミ45

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
予約のしやすさ

体調不良で予約変更の電話をすると、日程変更後にキャンセル等はなるべく前日までに連絡下さい、と一言。前日からの体調不良なら、その時に連絡してます。当日体調不良だから電話したのに、不愉快でした。
対面対応でも、いつも不愉快に思うような対応が多いです。。
また、歯の痛みなどがあって電話しても、なかなか診てくれない。(日程調整等対応してくれません)


先生の治療や歯科衛生士さんの対応は良いです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

なんの説明もなく勝手に麻酔され、神経抜かれ、痛いと言っても無理矢理押さえつけられ、なにをされてるかもわからず治療が終わりました。
恐怖でしかなかったです。
治療の腕はどうかわかりませんが、少しは人間の治療をしてると思って対応したほうがいいと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ

前歯が欠けたので本日治してもらえるか確認してから行ったのに初診レントゲンのみ。前歯です。前歯。だから連絡してから行ったのに。そこからして対応が。その後通院中に痛くないところを治されて一週間くらいですぐとれて、死ぬほど痛くて詰め直してくれたけどそれから逆にその歯がいたくなってて、また取れた。2年くらいで2回め。治療も途中で止めました。二度と行かない。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

受付のスタッフがすごく明るく、言葉遣いも丁寧で気持ちが良かったです。そのため印象が良く、期待しながら待っていたのですが、、、
歯科衛生士の言葉使いが気になることや、唾液を吸う機械に数分で5回以上両方の唇、舌を吸われたのになんの一言もなく、あんなに吸われたのは初めてなのでびっくりした。
先生も・・・私は行くメリットがないかな。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の技術スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
雰囲気

以前他院で入れた前歯の差し歯(10年)がグラついたため、差し歯の治療でお世話になりました。ホームページや広告をしているところで安心できると思い、1年前位に治療しました。インプラントをうたっている医院でインプラントもすすめられましたが、自歯が少し残っていることもあり、今回もセラミックメタルボンドを作り直して入れました。しかし、治療をして数ヶ月で違和感があり、1年も立たないうちに差し歯がとれてしまいました。また以前入れた差し歯(10年)の時にはなかった歯茎の黒ずみが見られるようになりました。また保障について問い合わせましたが、ないとのことでした。数年たった状態での状態ならば、差し歯がとれることや黒ずみは納得出来ますが、こちらで治療してからこのような状態になり、自費で作ったセラミックに保障がないなどすごく不信感を覚えました。また受付で記入するアンケートみたいなものは、患者が書くのみで、医院側から歯の状態を説明してもらったりアドバイスをもらったりしてないのに管理料だけとられました。
歯科助手さんには丁寧に接して頂きましたが、受付の方の態度があまりよくないのもすごく残念に思いました。