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大和駅(相鉄本線)近辺の歯医者さんへの口コミ46

苦情コメント

他の歯医者さんなら2、3回通えば治療できるのに8回も通わされた。
これってぼっ○○○?

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

以前にお世話になり通院していました。
こちら通院していた時に不満に思うことがいくつかありました。
・はじめに治療方針を決めて進めていくのですが、****先生と相談した事が担当の先生に伝わっておらず進行が遅れたことがあった。
・スタッフの力量に差があり人によっては粗く痛い思いをした。(強引なことも・・・)
・私情で苛立っているのか、スタッフの対応が悪かった。
他にもありますが中にはとても親切で丁寧な先生方も居るので、その先生に担当してもらえれば信頼できます。
ただ今後もし矯正の機会があった時は別の所を利用しようと思います。

苦情コメント

はじめに助手の人に歯の治してほしいところ、痛いところを説明。その後 先生がきてカルテを見て何も言わずに治療。途中、歯のことを質問されたので、答えると「私は○○のことを聞いたんです」「他の歯のことは聞いてない」「私の言ってる意味わかる?」などと言われた。
言い方がすごく見下した言い方なので、腹が立ちました。

推薦コメント

姉妹、祖父がお世話になってます。
今までいろんな歯医者を転々としてきましたが、小泉先生に出会って落ち着きました。丁寧な説明と高度な技術、そして、海外に住み、決められた期間しか日本に帰国しない私たち姉妹ですが、期間内にできること、応急処置等、優先順位を付けて治療してくださり、本当に助かっています。小泉歯科に偶然出会えてよかったです。
これからもよろしくおねがいします。。。

苦情コメント

受付の人が愛想なく、電話で、痛い、我慢できないと言うと嫌そうに、あいてないと冷たくあしらわれた。また、もう一人の受付も髪の毛束ねてなく受付に手袋した状態でアポとっていて清潔感がない。先生はすごくいいのにあの二人のせいで残念だ。二人のせいで、二度と行きたくない歯科になってしまった。