神奈川駅(京急本線)近辺の歯医者さんへの口コミ49件
矯正歯科で通わせてもらってます。とにかく予約が取りづらい。2ヶ月は待たされる。矯正で通ってますが、1ヶ月ごとの調整日は2ヶ月おきになってる。こちらが予定を細かく合わせない限り予約は取れないと思った方がいいです。ここで矯正治療を行おうと思ったきっかけは医師の信頼度が厚かったからです。細かくカウンセリングもさせていただき、色んな歯医者でカウンセリングをしたが、ここの先生はとても丁寧にしてくださったことでここに決めようと思いました。しかし、通ってみるととにかく予約取りづらいことと、1番不快なのが受付の態度。他の方もおっしゃってる通り、受付の方の態度がめちゃくちゃ悪い。特に会計担当の人は怠いという態度が目に見えて出てます。接客業としてありえないことだと感じてます。電話対応もいつがいいか希望日を聞かれ、予約の空きを確認すると言ってとても待たされた挙句、今月は予約取れる日ありませんと。だったら希望日を聞いた段階で今月は空きがないと言えばいいものの、待たされまた予約日を調整しないといけなくなる手間がかけらされる。どんな対応マニュアルをされているのか分かりませんが、改善した方がいいと思う点が多々ある。受付は店の顔とも言われるはずです。技術がいいのに店の顔が悪いから勿体無いといつも思う。というよりも、予約電話もするのに億劫に感じてしまうぐらい。いつ電話しても電話終えた後は不快感になる。信頼して高いお金を払っているのにとても悲しい気持ちでしかない。何年かけて治療すれば済むのか。
家族ぐるみで運営しているせいか、雰囲気は温かく、とてもよい。
しかし、致命的なことがある。
レントゲンなどの最新機器が備えられてはいないうえ、インプラント治療も受けられない。
したがって、抜本的な治療は受けられず、その場限りの治療となってしまう。
また、非保険医だから、一回通うたびに、一万円前後の支払いを覚悟せねばならない。
領収書も請求せねば、出してはくれない。
医師もスタフッフも好人物のように見えるから、ごまかかされがちが、小手先だけの治療を受けたい方以外にはお勧めできない。、
出来た当初から通っておりましたが、こちらが休診の日に不測の事態で他の歯医者で治療してもらった歯があり、その歯に不具合が出た為治療を頼むと、「何を使って治療したのかが分からないので出来ない」的な事を、有無を言わさぬ態度と口調で言われ、全く治療する気がない様子。
とても不愉快な思いをしたので、通うのをやめました。プロとしてあるまじき態度だと思います。
矯正で通っていますが他の歯科より安いし説明もとっても丁寧です。一般歯科でも通っていました。安心して任せられる先生ですし、もう2人紹介していて好評です。
初めて治療を受けましたが、先生から十分な説明があったので安心して治療に臨むことができました。
受付の方なども感じがよく、待ち時間もほとんどなかったです。
院内も綺麗で、通いやすい場所にあるので
これからも通いたいと思っています。
よろしくお願いいたします。