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鎌倉駅(JR横須賀線)近辺の歯医者さんへの口コミ10

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

矯正治療を受けました。
理由は、当時併設されていた予防歯科にかかった時に、勧められたからです。

2年で矯正治療は終わると説明を受けましたが、
2年を過ぎても良くなりませんでした。
院長はあと2ヶ月で終わりにしましょーね、
と繰り返すだけ。

3年目になり、良くならないので、
セカンドオピニオンを受けることにしました。電話で伝えたところ、院長は不機嫌になり、ガチャ切りされました。

後日、
汚く、ぐちゃぐちゃに絡まったゴムで閉じられた歯型の入った箱と、何故か英語で書かれた紹介状を受け取りました。

その際、受付事務をしている歯科衛生士の女が、
私の胸元を指差して、
ここ寒くないですか〜、スミマセーンww
と言ってきました。最低ですね。

セカンドオピニオン先で一からやり直しと言われたので、
治療を諦めることにしました。

装置を外してもらうために、再び訪れたところ、院長に治るまで諦めないで、治療費はいらないと言われたので続けることに。

ですが、院長は治療中に患者が悪い、俺のせいじゃないと繰り返し主張し、
反論される前にスタッフルームへと逃げいきました。

院長に対して不信感が募り、また精神的苦痛で耐えられなくなり、途中でやめました。

院長は、最後まで自分を正当化し続けました。
謝罪もありませんでした。
歯科医に怒鳴り散らされたことは今でも忘れられません。

推薦コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

私が小さい時からある歯科医院。初めて行きました。院内は清潔感があり、隣の治療台も気になりません。衛生士さんも丁寧に歯と歯茎のチェックをしてくれて治療はもちろん、人柄にも大満足です。今後もこちらでお世話になる予定です。口コミ通りの歯科医院です!

苦情コメント

アフターケアがしっかりしていなく、矯正後に、戻った場所を治してほしいと言ったら追加料金をとると言われ、非常に感じが悪かったです?
他の矯正歯科は、無償で治してくれるところがたくさんあって、正直、治療期間が短いということで選びましたが失敗でした…
自分以外にも同じようなことを言っている患者さんもおりますし、おすすめは出来ません。

駅の近くにあるので通いやすかったです。予約もすぐに取れました。
先生はこちらの話を良く聞いてくれます。また、色んなアドバイスなどもしてくれてとても参考になりました。治療も手際が良く思ったよりも短期間で終わりました。
お勧めです。

苦情コメント

最低です!
行かない方がいい。

以前ほかの歯科医院で治療を受けた箇所に痛みを感じて、近場の医院へ。
引っ越して来たこともあり遠方で通いにくくなり、急患で診てもらうつもりで
伺いましたが、「前のところへまた行ったらどうですか?」と。
さらなる医者不信。

不親切極まりなく、また、受付の女性も必要以上に大きな声で(しかもなまっていて)私語をしまくり
うるさい。