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小机駅(JR横浜線)近辺の歯医者さんへの口コミ20

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ

薬や領収書の渡し忘れを問い合わせました。ところが、郵送しますといって直ぐに電話を切られて驚愕。結局その後取りに行きましたが、さらっとすみませんの一言。言葉遣いや電話応対のマナーがなってない方に治療はお任せ出来ません。

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

インプラントの相談にいったのですが、指導医 認定医などという立派な肩書きのわりには、稚拙な知識で、実際には広告通りではありませんでした。抜かなくてもいい歯を抜いて、けずらなくてもいい歯を削り、最新の知識や技術を学んでいると広告にうたいながら、まったくもって違い、非常にがっかりしました。歯科医師としての倫理観はないのでしょうか。またインプラントの相談で予約をとり指定された時間に行ったのにも関わらず2時間も待合室で待たされたあげく、あまりにも遅いので院内を覗きに行くと女性スタッフと雑談に夢中になり私の事など忘れていたのです。

苦情コメント
受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

母の入れ歯の治療その他のため、近所の****にかかりました。母は認知症で治療の日時を記憶することができず、歩3分の近さで、以前からかかっている当院だったら一人で行くことがなんとかできていました。(私は仕事のため付き添っていることができません。)ところが、****は認知症に理解がなく、「時間通りに来れない」「付き添ってもらわなければ困る」等自分たちの都合と効率を押し付けてきて、家族を苦しめる一方でした。挙句の果てには「自分で来れなければ全麻をするか、入院が必要なので他の医院へ」と言われました。母には日時を書いた張り紙をして、仕事場から時間に電話を入れるなどして何とか通わせましたが、医院側の対応が四角四面のお役所的で、柔軟さや患者側に立った優しさがまったく感じられませんでした。つらかったです。

推薦コメント
診療の状況
初診
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

引越ししてから2年経過するので、あれは、3年程前。
診療時間外で、しかも、飛び込みで…初対面の私に、
優しく丁寧に対応して下さいました先生。
受付のナースさん。歯医者さん不信で、なかなか通えず…たまたま通りかかったガラス窓に描かれたリサとガスパールが可愛いくて…そんなセンスを
持たれる歯医者さんなら…と、勇気を出して入りました。
残念ながら、私の状態が悪く、矯正歯科がある所でないと…との事で、ご縁は
それ以来、ありませんが…今でも忘れられません。
出来るなら、早く、通えるようになりたいと…思う程の歯医者さんです。

推薦コメント

優しい先生で本当に素敵な病院です。技術も本当に確かなもので安心してまかせることができます。引っ越してしまい、もう通えないのが本当に残念でなりません