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浜川崎駅(JR南武線)近辺の歯医者さんへの口コミ4

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

初めて行った時からます、受付の態度が悪すぎた。
感じ悪く怠そうな対応に有り得ない。
あと、助手なのか年配の女の人。
痛くなって診察しに行って説明してるのに返事一つもせず
眉間にシワ寄せて聞いていただけ。
対応悪いし無愛想だし本当に不愉快になった。
先生は親切な人なのに、そんな態度悪い人ばかりで
残念すぎる。もう行きたくない

推薦コメント

女性の先生で優しく丁寧な診療でした。保険外診療も金額を含めわかりやすい説明でした,他に比べ安かつたと思います
又雨にぬれない駐車場があり助かりました。

推薦コメント

エスパ内の中にあり買い物がてら治療が出来るので凄く主婦にはよいかと思います。先生の対応も細かく丁寧だし、治療に関してはこちらが納得いくまでとことんやっていただけるので助かりました。ただしこちらの歯科医院結構人気があるので待たされるのが少し辛かったです。それがなければ最高だと思います。

苦情コメント

HPにはインフォームドコンセプトを・・・と書かれていますが
私があたった先生は治療内容を一切説明してくれなかったし
最初にこちらから挨拶するもシカト状態で気分が悪かったです

それでも歯が、ものすごく悪かったので通いましたが
正直、もう2度と通いません

麻酔も初めてで、貧血っぽいのを起こしてしまった時も
周りのスタッフ含め先生も誰も気づかず、すごく不安でした
息も苦しくなってくる程苦しかったです・・・
しばらく我慢するとおさまったし、先生がとても威圧感のある
方でしたので、その場では言い出せませんでした。

でもあそこまで気持ちが悪いのも不安だったので
最後に受付の方に
「麻酔をしたら気分が悪くなって・・・」
と言ったところ先生に伝えてくれました。
そして先生が出てきたのですが、とても面倒くさそうに対応
されました・・・。
「今も気分悪いの?」と聞かれ「今は平気です」と答えると
「あっそ、じゃぁ平気」と言って行ってしまいました。

D先生、あなたですよ!!!!
もう少し患者への対応考えたらいかがですか?

他の先生は私の担当ではなかったにも関わらず
私が治療を終えたら治療中にも関わらず
「お大事に」と声をかけてくれる先生やスタッフの方もいました

D先生の治療はとても素晴らしいと言えるものでした
(私が歯科医院勤務なので少しわかります)

けど私は2度と行きません!!