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川崎市高津区の歯医者さんへの口コミ72

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

女医は子どもが嫌いです。
泣くとイライラして脅し始めます。 
力づくで馬乗りになり顎を広げられました。
見てられないほどです。
あまりに酷くて2度と行きません。
他院でとても優しく子どもにも丁寧に説明してくれる
先生に出会えました。そちらには喜んで行きますが、
ここには絶対行かないと言ってます。
小学校の検診をしてるのも信じられないです。
向いていません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費

治療は丁寧だが、治療回数と治療費が高い。
保険適用でかぶせものをお願いしたら、色が黒くなる銀歯、その上は値段が高いセラミックしかできないといわれ、一般的な金銀合金は、材料費が高く、物が入らないと断られた。その際、捨て台詞的に「どこも金銀合金は出来ない」と言われたが、他の歯医者で相談したら、簡単にできるといわれた。その時の態度も悪く、評判では総額170万取られた人もいるそうです。
お金持ちは良いかもしれないが、一般庶民は考えたほうがいいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
予約のしやすさ待ち時間

とにかく予約が取れない。2週間先しか空いてないとかざらにあります。なかなか治療が進まない。受付の方も大変だと思うけど、電話での予約の際、こちらの予定と空きがある日がなかなか合わないと、イライラしだしたり…かなり態度が悪い。なので、違う歯科に変えました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

対応が悪い歯科医がいます。
治療後、激痛が走る痛みがあったので駆け込んで見てもらったら、治療のせいではなく、私の歯磨きの仕方が悪い。いきなりクレーム言われても困る。というようなことばかり主張され、今感じてる痛みを取り除いてあげようという姿勢が感じられませんでした。
私が痛み止めをほしいと言って処方して頂けましたが、おそらく言わなければもらえませんでした。
結果、痛み止めで症状はよくなりました。
患者の痛みに寄り添わず、クレームを言われて、自分の治療のせいではない事ばかり主張するような歯医者にはもう2度と行きたくありません。
もっと接客態度を見直した方がいいと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

処置後の説明がなく、虫歯を削った後3週間ほど開けないと次の処置ができないことを知らず、早く治療をしてほしかったので一週間後に予約をして伺うと、歯の掃除だけでした。歯医者のために仕事を休んでいたので、虫歯を治療して欲しかったのに、掃除するために休みを取っていったことに後悔してます。
虫歯を削った時も麻酔をしたのですが
どれくらいで麻酔がきれるかなどの注意の説明も全くありませんでした。