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横浜市西区の歯医者さんへの口コミ77

推薦コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

いつもお世話になっています。
虫歯は無く、歯周病での定期検診ですが、元々強い歯ではないので、毎月通いメンテしてもらっています。
とても親切で助かっています。
田辺先生ありがとうございます。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ

歯並び自体は改善されつつあるので良いのですが、非常に治療中の痛みが強いです。
口の中に器具を入れる時などに丁寧さを感じられません。ガッと力任せにされることが多いので、他の歯医者では怖いと感じたことがありませんでしたがこの歯医者では毎回不安を感じてしまいます。矯正治療がここまで辛いものだとは知らず、何度も途中で辞めたいと思いましたがお金を払ってしまった以上どうしようもないので、これからも頑張って続ける予定です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い身だしなみ

子供が3才くらいから通っていますが、ここ最近の対応の悪さなどには驚きます。

院長先生は、とても信頼でき本当は通院も続けたいのですがスタッフの方々の対応に疑問を感じますのでもう二度といきません。数年前とスタッフの方々も入れ替わりがあったので雰囲気もだいぶかわりましたね。

まず、スタッフの方々の清潔感のなさ。受付窓口でスタッフ同士が患者の悪口を平気でいう。
会計のミスをしたのは、病院側なのに前回の時に請求し忘れたみたいなんで今回一緒にもらいます。と平気で言ってくる…きちんと説明を求めたら私がうるさい人だというようなことを言われました。
予約の取り方も自宅から病院までは片道1時間かかるため、子供の学校の都合や私の仕事の都合があるため後日電話しますと言ったら、他のスタッフの方々に本当に来たいなら仕事やすんで連れてこい。来れないなら来なくていいなどと聞こえるように言われました。院長先生を信頼して通っているのにスタッフの方々は何か勘違いされているんではないでしょうか。本当に腹立たしい限りです。

推薦コメント
評価のポイント
治療について
治療期間

とにかく一回の治療が早く終わるため仕事終わりでも通えています。

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
通院のしやすさ

2012年の秋から通っています。

こちらで矯正をやって良かったです。院長先生もアシスタントの方もとても丁寧で親切です。

矯正器具つけ始めたばかりの頃、器具の感触に慣れず、口の中が痛くなり電話したらすぐに対応していただき、その時の対応にとても好印象を持ちました。

また、器具に口が慣れてからはこの一年以上、治療で痛みを感じたことは一度もないです。矯正は痛いと聞いていたので覚悟をしていたのですが、私は今のところ全く痛くなくて、それも院長先生の腕がいいからかなぁ、と思っています。(患者さんによって個人差があるかもしれませんが)


横浜駅西口から5分ほどの場所も通いやすいです。場所はシェラトンホテルの裏の、三菱UFJ銀行の隣のビルです。

とても気に入っています。