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南足柄市の歯医者さんへの口コミ20

苦情コメント

受付のおばさんの対応がとにかく最悪。予約の電話をしただけなのに、「今受付にいない」とすごく不機嫌にかけなおせと指示された。予約した時間に遅れたときもものすごいいやみを言われたし、不愉快な思いを何度もしたのでもう二度と行かない。院長はやたら抜歯することをほのめかすので怖い。説明も少ないので信用できない。

推薦コメント

近所なので歯が痛くなった時にはお世話になっています。

気さくな先生で冗談を交えながら色々と説明してくれます。こちらの質問にも素人にも分かりやすく回答してくれます。治療も丁寧で今まで痛みを感じた事はあまりありません。

他のスタッフの方々も笑顔で接してくれるので気持ちがいいです。院内も良く掃除しておられるようで綺麗です。

推薦コメント

とてもまじめそうな先生です。丁寧に治療も説明もしてくれ、こちらの質問にもいやな顔一つせず回答してくれました。歯に対しての色んなアドバイスもしてくれ、とても参考になりました。おかげさまでその後の経過は良好です。ありがとうございました。

推薦コメント

仕事があるので予約が取り易かった事は非常にありがたかったです。
なるべく短期間で治療したいという方に特にお勧めです。
また、治療にあたっても要点だけを説明してくれましたので
その点も好印象でした。(あまり長い話を聞くのは苦手なので)
受付の方の対応も常に笑顔で気持ちが良かったです。

苦情コメント

診療の予約ね電話をすると、年配の受付の女性の対応がとても悪く、患者へ対応と思えない馬鹿にした態度をとられました。
失礼な対応に注意をすると、診療の予約が空いてるにも関わらず、診療の拒否をされました。
また、途中で電話を切られてしまいました。
治療途中でしたが違う歯科に行きたいと思います。
患者が治療の希望をしているにも関わらず、感情で断るということがあって良いのでしょうか?
法律上どうなのでしょうか?