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藤沢市の歯医者さんへの口コミ172

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

以前に、口コミでも苦情で取り上げられていましたがスタッフの人によって変える態度は変わってないと思います。
親しみやすい接客と、タメ口は全く違います。
患者でありお客様だという認識が薄いのではないでしょうか?
受付以外の方がよいので、残念でしかありません。
矯正歯科変えられるなら変えたいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
医院について
診療日 診療時間

先生が何人もいるので、変わるときもありますが、前回の先生に治療していただいたときは、かぶせた歯が何回も取れて、結局違う歯医者へ通うこととなりました。また土日やってくれるのはうれしいけど、予約時間前に行って、時間になっても診療が始まるのが15分以上過ぎてから。また会計までも時間がかかるので時間に余裕がないときつい。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気

とても丁寧にやってくれました。雰囲気もとてもよく待合室も歴の割には綺麗で掃除してあるんだなと思いました。辻堂に住んでる方はここをオススメします( ´ ▽ ` )

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
身だしなみ
医院について
通院のしやすさ

「オススメポイント」
駅から近く、仕事の帰りなどでも通院ができるのがオススメポイント。

「先生」
先生は余計な事を言わない方で、会話などせずとも淡々と治療を行います。
職人タイプの先生ですが、患者へ嫌みを言ったりしませんし、良い方です。
こちらから、この歯が痛いとか伝えれば対処してくれます。
言わなければ、何もしてくれません。当たり前ですが...

「治療概要」
治療期間は一般的より少し長い気がしますが、わたしは下記の流れで治療をしました。

?レントゲンと全体クリーニング
?虫歯削る 右の上 終わり
?虫歯に樹脂 右の上  クリーニング 終わり
?虫歯削る 右の下 終わり
?虫歯に樹脂 右の下 クリーニング 終わり
?虫歯削る 左の上 終わり
?虫歯削る 左の上 クリーニング 終わり
?全体クリーニング
という形で、少しづつ治療をします。一人15~30分で治療するのが基本?でしょうか。次から次へと患者さんが来ます。
同じ予約時間に2〜3名を受診しているようです。
次回治療までは最低1週間必要になるようです。

丁寧に時間をかけて治療をされたい方には良いかと思います。

「その他」
審美歯科も積極的に実施されておるようです。
ホームページの通り、ジルコニアも高くはないと思います。

「歯科助手・受付」
歯科助手・受付の方は綺麗系が多く、サバサバした方もいますが、悪くないと思います。比較的ドライなお付き合いをしたいのであれば良いと思います。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ

駅に近く内装も新しいので気にいる方が多いと思いますが、予約が取りづらく不便です。前に他で矯正をした経験や他の医院に通う知人の話と比べても取りづらい方だと思います。
小中学生は午前中から学校で放課後も習い事や部活があると通える日と時間が限られてしまいますが、小学生の患者がやはり多く予約は競争です。予約変更も難しいです。息子の場合、ワイヤーが伸びて痛いときの対応もその日にやってもらえることはほとんどなかったので最近は他の歯医者で切ってもらうようにしています。

レスコメント

 予約が取りにくい件、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
昨年少しでもスムーズな診療ができること目指して近隣に移転し、ユニットの台数も
増やしましたが、スタッフならびにドクターがやや不足している状態が続いており、通院中の
患者様には大変申し訳なく思っております。

 今後はスタッフ、ドクターをできるだけ早急に増員し、少しでも円滑に予約が取れ、矯正治療が
早く進むように全員が一丸となって努力していきたいと思っております。

 なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりと
ご指摘いただきますよう合わせてお願い申し上げます。