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川崎市の歯医者さんへの口コミ531

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

虫歯の治療に伺いました。受け付けを始めスタッフの皆さんはとても感じ良く対応して下さるのですが、院長先生の治療に納得が行きませんでした。自信がおありなのか、患者の訴えを聞いて下さる感じではなく、上から目線です。それでも、肝腎の治療が上手くいけばいいのですが、いつまでも痛みが取れず、不快な状況が続きました。思いきって他の歯科に変えたら、丁寧な説明を受け、今まで治らなかった原因もわかりました。早く歯医者を変えれば良かったです。二度と行く気にはなりません。
患者によって、態度も違うと感じました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

こちらのサイトから予約しようとしたら、(フリーダイヤルのため医院側に)電話料金が発生するので、一般電話にかけ直してくださいの一点張りでした。
予約できる専用電話だと思ったのに、対応された方がなんの悪びれもなく、ちょっとびっくりしました。。。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

こちらのサイトから予約しようとしたら、(フリーダイヤルのため医院側に)電話料金が発生するので、一般電話にかけ直してくださいの一点張りでした。
予約できる専用電話だと思ったのに、対応された方がなんの悪びれもなく、ちょっとびっくりしました。。。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

虫歯の治療で4〜5回程度通うように言われ、いざ予約と思うといつも3週間後以上先‥しかも提案される日はいつも変な時間で、到底通えるものじゃなく、仕事の都合もあり、日程を相談しようとしたところ受付嬢から「こっちもパツパツなんで。他にいってもらってもいいですよ」との暴言。どういう意味ですか?と驚くと下を向いて黙りこくる始末。受付嬢は全員感じが悪く、院長の指示ですので、が機械音みたいに繰り返す教育をうけているようです。
不便な場所にあるので、近隣住民が押し寄せているんだろうけど、技術で集まっているわけじゃないので、身の程を知ってはどうか?と感じた。
特に驚いたのは、他院で、****でやりっぱなしになった歯を見せたところ「こんな処置‥なんでここ削ったんだろう。。。」とドン引きされました。技術まで怪しいとは。。。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

初めて行った時からます、受付の態度が悪すぎた。
感じ悪く怠そうな対応に有り得ない。
あと、助手なのか年配の女の人。
痛くなって診察しに行って説明してるのに返事一つもせず
眉間にシワ寄せて聞いていただけ。
対応悪いし無愛想だし本当に不愉快になった。
先生は親切な人なのに、そんな態度悪い人ばかりで
残念すぎる。もう行きたくない