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横浜市の歯医者さんへの口コミ1515

推薦コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

コロナの時期でしたが、舌ガンを心配して受診。6ヶ月間口内炎が増加、喉が痛いし、噛めない、話せない、痛み止めが効かない症状。口腔外科に受診。k先生は舌ガンで有名。すぐに舌ガンでないと診断を頂き安心しました。熱もあり、不眠状態で1級障害がいる家族の心配や今後の治療流れ、お薬手帳からのアドバイスも頂き、この薬が影響するからこうしたらいいね、など親切で気さくな言葉に感謝しています。今の状態を放置したら舌ガンなどの病気の原因になるから、早めに受診して良かったね、とお声をかけて頂き、本当に来て良かった、と思いました。落ち込んでいたのですが、また治療に専念する気持ちになりました。本当にありがとうございました。コロナで大変な中、大学病院の医師や関係者は一生懸命に働いていたので、もっと大変さをわかってほしいと思いました。

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ

院長の腕がいいとのクチコミで長らく通院していますが、最初だけ説明があったものの、その後は衛生士に任せ次の患者に行ってしまう始末。クチコミとは大違い。また、ここの受付の人は毎回感じが悪い。何がご機嫌斜めなのか、過日は保険証を返される時にすっぽなげられました。不愉快でよっぽど注意しようと思ったが、バカは相手にしないことにした。電話で予約を入れた時も返事もせず、院長は予約一杯で取れません、とガチャンと電話を切られた。見ているとスタッフとは笑顔で対応しているのに、患者に対して有り得ない対応の数々に怖くてもう通院したくなくなる。誰にもこちらは勧めたくない。こちらは患者でありお客様ですよ!院長さん、患者は見てますよ。もっとまともな感じが良い受付に替えた方が良いと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ

詰め物が取れたので虫歯は進行したと思い治療に伺いました。治療は割と早くやって頂き、銀歯までが早くて助かりましたが、いざ銀歯を入れにいくと、年配の衛生士さんが、高さを合わせてくれ、その後、先生がセメントで本付けし、その後は先生は来ず、衛生士さんが抗菌水のセールスで終わりました。帰り道、噛み合わせが悪いなと思いましたが、1日経ったら馴染むかもと思いましたが、やはり噛み合わせが合わず、次の日には顎が痛くなり、銀歯は外してもらいました。
その後顎がどんどん痛くなり、整形外科で、顎関節症ですと言われ治療に入りました。その事を歯科医師に言うと、銀歯の治療費を返すのならすぐ払いますが、顎の治療は保険で払いますと。お金もかかりそうだったので、保険を使って貰い、治療をする事にしたが、後日、弁護士から手紙が届き、顎の治療費は払いませんとの事。何度かやりとりしましたが、払いませんの一点張。ただ銀歯の治療費は返金します。ただし、第三者にこの事を漏らさないようにと、口止めの、誓約書が届きました。だったら返金は要らないので、みんなに事実を伝えるために口コミに書きました。歯医者なんてこんなもんなんでしょうか?
知り合いの衛生士さんのとこが近ければそこ行けばいいのでしょうが、家の近くで通えたら助かるのに、とても残念です。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院について
待ち時間診療日 診療時間

最悪、予約のキャンセル料が一回3000円ってぼったくりじゃん。予約が取れなくて数ヶ月先になるんだから一度くらい忘れるよ

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応

言葉遣いはとても丁寧ですが保険適応の治療をお願いしたのですが、最後の段階でドクターでなく年配の女性が丁寧に金額を告げて来ました。たまたまネットで値段など調べていて大凡の値段は、しっていました。処が言ってきた値段は、調べていた値段の倍料金でした。そこで治療はやめて他の歯科医に行って治療して頂きました。金額もネットに出ていた金額でした。ここの**歯科は多くお金を取る傾向に有るようです。