神奈川県の歯医者さんへの口コミ3713件
医院名はそのままですが、人が全て入れ替わりました。前の先生と助手の方はいつも笑顔で明るく、治療も対応もとても良かったのですが、新しい受付の方は無愛想で挨拶をしません。そして、患者さんの保険証をいつまでも受け皿に置きっぱなしにしたり、会計まで非常に時間がかかります。助手は新人なのか、先生に「○○お願いします。」と指示をされても理解ができず、「えっと〜」と、モタモタします。気が利かない。
いつも混んでいますが、予約制なので待ち時間はありません。
治療前に専属のコーディネーターが「詳しい説明と金額の見積もり」を出してくれますので、安心して治療ができます。また、厚木でも最先端の治療を行っています。(HPに料金が出ています)
最初に歯のクリーニングをしていただきましたが、今まで通った歯医者の中で一番上手でした。一本一本を丁寧に掃除をしてくれます。ツルツルによみがえりましたよ!新しく歯を入れる場合でも、仮歯で何度も状態を確かめてから最終的に本番の歯を入れてくれるので、ぴたったと合致した綺麗な歯を入れてもらいました。治療、技術、メンテナンス、医師、スタッフ、、、、すべてにおいてピカイチだと思います。(褒め過ぎかな?)でも、一生お世話になりたい歯医者さんです。
患者への態度がひどいです。
特に受付の方ですが、常に上から目線。患者に対する言葉遣いや気配りの教育がもっと必要。子供1人で来院している子に対し、「お金持ってる?」と言っているのを見ました。子供も患者ということを忘れないでほしいです。さらに予約が取りずらいのも苦です。こちらについては仕方がないことかもしれませんが、空いてる日にちや時間帯を患者が分かるようなシステムを導入していただきたいです。(ホームページの予約がわかりずらい)
院長先生から大変プライバシーの侵害を受けるような質問をされとても不快で悲しかったです。もう二度と行きたくありません。
通勤の際に見かけていて歯の痛みで初めて予約
上顎の歯の部分から骨に膿が溜まっている状態で、急遽外科的処置を
していただくことに。
初めての病院で伺ったその日に上顎の骨に穴を開けるということで、不安だったが、さほど痛みもなく迅速に治療してくださり痛みから解放された。
インプラントの治療もしていただいているが、説明もとても分かりやすく、技術も高く、待ち時間も少なくとてもオススメの歯科医院です。
主人も定年になり、会社付近の歯科医院に通っていたが、今後はこちらにお世話になる予定。