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神奈川県の歯医者さんへの口コミ3713

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
身だしなみ

治療の技術や、インフォームドコンセント等はしっかりしていると思います。雰囲気も良く通いやすい歯科医です。
ただ、しかしずっと気になっているのですが、手袋をつけて欲しいと思います。
消毒等は気をつけていると思いますが、やはり色々な患者の口に手袋なしで突っ込むのは、、、それさえなければというところです。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

本当に有り得ない歯医者。12月22日にクリーニングにしに行った******の母です。クリーニングをしに行っただけなのに顔が大きく腫れて終わりました。クリーニング中に先生がミスをしたようで、娘は「痛い!」とその時言い、針に刺されたような痛みだと言っていました。完全に先生がミスをしたせいで娘の顔が大きく腫れているのにも関わらず先生誰一人ミスを認めず自分のせいではないと言っていました。そんな嘘通用出来ると思っているのでしょうか?こちらを馬鹿にしていますか?歯のクリーニングをしに行っただけで娘の顔が腫れているのはとっても納得できません。私だけではなく納得できる人なんて誰もいません。ミスをしたのなら謝るくらいできないんでしょうか?人の顔を何だとおもっているんでしょうか?自分がされたらどう思いますか?クリーニングに行っただけなのに顔が腫れて別人のようになったらどんな気持ちになりますか?酷すぎます。考えられません。早く謝ってください。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

受付の方の態度、対応がとても悪いです。
最初の感じは良かったのですが、
事情があり治療途中の歯は他院でお願いする事になり、クリーニングだけお願いしたいと伝えると、態度が急変。
うちではクリーニングだけはできないと言われ、
さらに、(治療も)最初からそこでやれば良かったんじゃないですか?ときつい口調で言われました。
こちらの事情を何も知らないのに、
そのような言い方をされ、とても気分が悪いです。
他にも、やってもいない治療の点数を請求され
指摘すると、説明をされましたが納得のいく答えは返ってきませんでした。
結局、面倒くさい奴だと思われたのか返金の対応となりましたが、その際も無言で返金。何も言われませんでした。
新しく近くにできて通いやすいなと思い選びましたが、
すごく残念な歯医者さんでした。
もう行く事はないと思います。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

何度か通っていて上手い方、下手な方、色々なスタッフがいると思っていたが、雑で下手でとても感じが悪い。
歯科器具(水や空気の出るもの)は口の端に入れっぱなしで、他の患者にもこうしているかと考えたら、いくら消毒していようとも、このご時世もあってかなり冷や冷や(今までそんなことするスタッフにあたらなかった)。
私の歯は歯間が狭くフロスが入りにくい箇所があるが、少しだけ掠めただけできちんと通そうともせず適当にやって「ちゃんときれいにしましたよ」とアピールだけはする。
他の方なら必ず撮ってくれる歯の画像も全くとらず(モニターすらつけなかっあ)、これまた適当に虫歯チェック、治療時間もいつもの半分で終了。
今まで感じがよく、上手くても下手でも真面目にやってくださる方が多かったので通っていたが、こんな雑なスタッフがいるなら、もう2度と行かないです。

因みに帰宅後、口のなかが気持ち悪すぎてすぐに歯を磨き直し。本当にクリーニングの意味がないし、治療費を返して欲しい欲しいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

医院は清潔で治療も早く、概ね満足だが、一人ものすごく感じの悪い歯科衛生士がいる。
患者(の親)に対して上から目線、少しでも遅刻するとしつこく注意。