日吉駅(横浜市営地下鉄グリーンライン)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ9件
歯石の除去をしてもらったが、腕が悪いのか歯ぐきから出血がひどく、施術後は口の中全体がヒリヒリする状態になっていました。それでいて、歯石はきれいに除去しきれておらず、最悪でした。定期的に歯石の除去のためいくつかの歯科に伺ったことがあるが、大体30分から40分かけて行われるが、10分もかからず終わりました。こんなガサツに施術されたの始めてです。話になりません。
・以前からお世話になっていたのですが、昨年12月に右奥歯の虫歯治療で詰め物を行い、今年2月ごろから、治療した箇所の歯茎がはれ出しました。診療をお願いし、レントゲンもとったのですが、歯に異常はないということで、歯周病と診断され、痛み止めと化膿止めを3日間処方されました。歯茎のマッサージをしつつ服用しましたが、症状は改善されず、再度診療した際、医師から「治療にも限界がある。」と言われ、突き放されました。別の歯医者で診断してもらった結果、「歯の神経がやられていること、歯のひびが入って、噛んだときに歯茎が圧迫され、痛みと腫れが出ていることがわかり、詰め物を外し、根の治療をしてもらったところ、痛みも腫れを引きました。
****の医師の診断が甘かったということです。もう少し、患者に寄り添った診察をしてほしいものです。
ネットやママ友の評判が良く、数ヶ月後に引っ越す家の近くということもあり、問い合わせの電話をかけました。息子はまだ幼く、きちんと正しく伝えられないため半信半疑でしたが、歯が痛いというので当日どんな時間でも良いので見ていただけないか、伺うつもりでした。ところが、子どもを見ていただきたい旨を伝えると、1週間後になるとのこと。虫歯かもしれないので…と伝えても一言も発しない冷たい反応(最初の会話で先方が早口だったからそう感じたのかもしれないですが、なんとなく有無を言わさない雰囲気でした)だったので、1週間もあくと虫歯だと悪化したら嫌なので、と予約しませんでした。
その後、近くで評判の歯医者さんに問い合わせた所、検診か治療か聞かれた上で、事情をくんでいただき当日の対応を快く受けてもらいました。
とても下手でした。ここで治療した事をとても後悔しています。
患者さんも70歳以上の年寄りばかりで、今さらながら納得です。
どのような治療をされて、どのような損害にあったのか書くと個人が特定されてしまうし、
営業妨害?などで訴えられても嫌なので書けません。
私と同じような被害者が増えないことを願って書いています。
院長の腕がいいとのクチコミで長らく通院していますが、最初だけ説明があったものの、その後は衛生士に任せ次の患者に行ってしまう始末。クチコミとは大違い。また、ここの受付の人は毎回感じが悪い。何がご機嫌斜めなのか、過日は保険証を返される時にすっぽなげられました。不愉快でよっぽど注意しようと思ったが、バカは相手にしないことにした。電話で予約を入れた時も返事もせず、院長は予約一杯で取れません、とガチャンと電話を切られた。見ているとスタッフとは笑顔で対応しているのに、患者に対して有り得ない対応の数々に怖くてもう通院したくなくなる。誰にもこちらは勧めたくない。こちらは患者でありお客様ですよ!院長さん、患者は見てますよ。もっとまともな感じが良い受付に替えた方が良いと思います。