神奈川県の歯医者さん検索

高島町駅(横浜市営地下鉄ブルーライン)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ20

苦情コメント

去年の秋に親知らずを二本抜いて頂いた。
その際、自費で10500円と保険診療を合わせたら20000円は超えたと思う。
その際、医療費控除の対象にはならない金額だと、領収書を処分してしまった。
ところが、入院、妊娠などことのほか医療費がかかった為、
医療費控除を受ける為に、なくしてしまった領収書の代わりとなる、
支払い証明書の発行を依頼したところ、
『うちでは領収書の再発行はやって居ない。』とのこと。
『領収書の代わりとなる支払い証明書を有料でも、違う病院では出して貰えたのですが』
と、説明しても、
『うちではその様な事はやった事がない。領収書をなくされてしまった方が悪い』
と、受付の女性を通して院長先生に言われました。

確かに、なくしたわたしが悪いですが、
そういう対応ですか??と、唖然としました。
まあ、もう伺う事はないので。。。




苦情コメント

歯が痛かったが仕事(自営)で予約が取れずにいたが診療時間が18時となっていたので空いた時間に駆け込んだら17:30で受付け終わりだと断られた!17:30に行ったのに!他に患者も居なかったのに。予約はできるかの問いに確認もせず2週間先までダメと言われた。痛くて今夜は眠れない!

苦情コメント

まずは事実関係のみ記載します。
娘(6才)は遊具から転落して前歯4本を強打し、歯がグラグラになって幼稚園の先生と共に通院したときのことです。初診の結果では抜歯が必要とのこと、電話連絡を受けました。処置には親の同意が必要とのことで仕事を切り上げ来院したところ、別の先生(院長先生でしょうか?)から、たいしたことないので消毒も不要、通院も不要、来たければくれば?との診断説明を受けました。安堵し、帰宅してから、娘の口を確認すると、明らかに歯が脱落してきており、しかも、娘は水も飲めないくらいの苦痛な状態でした。初診の先生と2人目の先生の意見があまりに違うこと、事故から6時間経過しても出血がとまらないことを疑問に思い、救急外来で診察を受けました。すると
・口の中には砂、砂利が残っていた。
・歯茎の間にも砂、砂利が入っており、歯茎がめくれ上がっていた。
・歯がグラグラで今にも取れそうだった。
・1本の根が折れていた。
ことが判明し?洗浄?歯の位置を戻す?歯茎を縫う?ボンドで一時的に固定する 処置をしていただきました。1時間半がんばりました。おかげで水が飲めるようになりました。

今思えば、?2人目の先生は、診察をしなかった。(私が娘を普通に縦抱きにしているときに、少しだけ口を除いただけだった。)?2人の先生が言っていることが全く違った?帰るときに予約を取らせてもらえなかった?診察券を作ってもらえなかった など不審な点がありました。

苦情コメント

行けばわかります!
 

能書きばかりで腕は無し!
 

薄利多売が売りのようですが、
こちらの歯科で治療はお薦めしません。
 

ちゃんと治してもらいたいのであれば、
ここは避けた方がよいと思います。
 

苦情コメント

治療前に、しっかり説明をしてくれ、また時間をかけて丁寧にしてくれました。
しかし、治療中に他の患者さんと何やらもめており、詳しい内容は分かりませんが、高校生の女の子が診察台で号泣し出し、両親も駆けつけ、なにやら大事になっていました。
医院に非があったのかどうかは分かりませんが、
とても不安になりました。せっかくネットの口コミを見て遠方から治療に行ったのですが、後日治療部分が痛みだしなんだかもう怖くて行けません。
他の医院に行ったところ、神経が全部除去できていなかったらしいです。似たような治療を今まで何度か受けたことがあるので、なんとなく感じていたのですが、案の定、必要以上に歯を削られてしまったようです。
歯医者を選ぶなら、自分の歯を残す為に尽力してくれる先生がいいと思います。規模とか設備だけではやはり一概には判断できませんね。