神奈川県の歯医者さん検索

子供が3才くらいから通っていますが、ここ最近の対応の悪さなどには驚きます。

院長先生は、とても信頼でき本当は通院も続けたいのですがスタッフの方々の対応に疑問を感じますのでもう二度といきません。数年前とスタッフの方々も入れ替わりがあったので雰囲気もだいぶかわりましたね。

まず、スタッフの方々の清潔感のなさ。受付窓口でスタッフ同士が患者の悪口を平気でいう。
会計のミスをしたのは、病院側なのに前回の時に請求し忘れたみたいなんで今回一緒にもらいます。と平気で言ってくる…きちんと説明を求めたら私がうるさい人だというようなことを言われました。
予約の取り方も自宅から病院までは片道1時間かかるため、子供の学校の都合や私の仕事の都合があるため後日電話しますと言ったら、他のスタッフの方々に本当に来たいなら仕事やすんで連れてこい。来れないなら来なくていいなどと聞こえるように言われました。院長先生を信頼して通っているのにスタッフの方々は何か勘違いされているんではないでしょうか。本当に腹立たしい限りです。

歯科を選ぶ時受付で分かると言いますが、受付から気分が悪い

予約して行ったのに、30分以上待たされた挙げ句、また時間かかるとのこと、お詫びのひと言もなく、当たり前みたい。予約の意味あるのかな。

予約が非常に取りにくい。一度予約を逃すと1ヶ月後になる。
受付のおばさんの対応が非常に不快。

インターネットの口コミを拝見して治療を受けたものです。
口コミがかなり高評価だったため、がっかりしました。

前歯が欠けたため、詰め物をしてもらう目的で行ったのですが、
前歯を大きく削り、被せ物をする高額の治療を進められました。
私は、出来るだけ自分の歯を残したいので、プラスチックの詰め物をする治療を頼んだのですが、先生はあまり乗り気では無く、すぐに取れますよ。とばかり言われました。
初回レントゲンと歯茎の調子を診ただけで終了しました。

他の歯医者さんではその日に詰めてもらえるので、その時点で少し
疑いはありました。
また、口コミで自分の歯を出来るだけ残そうとしてくれる先生。という評価があったのですが、小さな虫歯の治療までされそうになりました。その上、忙しい先生のため、三週間後でなければ予約は取れずでした。

それでも口コミを信じて三週間後に来院しました。
再度高額の治療を進められました。そして、詰め物ではすぐに取れますよ。と言われました。
それでも、詰め物の治療をお願いしたのですが、
あまり乗り気では無い様子で、詳しい説明もなしに治療を開始されました。
必要以上に歯を削られた感じがありました。
また、詰め物も薄っぺらくすぐに取れそうです。
主観ですが、詰め物が取れたら高額の治療費の被せ物が出来るからわざとすぐに取れるような治療をしているように感じてしまいました。最初に治療を進められた小さな虫歯も今回治療を受けた前歯なので、更にもろくするための治療かと思われます。

更に、不快だったのが、治療中に別の患者さんの治療について話していたのと、助手さんへの指導にイライラした口調で話されていた事です。


とってもがっかりでした。今までの歯医者でワーストナンバーワンです。横浜で1番の歯医者さんと口こまれていたので、横浜にはいい歯医者さんはいないようですね。

ネットの評判でこの歯科医を知り通いました。当初から気になったのが基本助手の人が対応をし毎回担当者が違うという事。すると、治療する上での説明がしっかり行われていない事が多々あり、治療中に院長から助手の人に対して「あの説明はしたの？」なんて事が何度もありました。そしてその後私は取り返しのつかない事になります。この歯科医に行った事をとても後悔しています。院長は基本院長部屋にこもっていますからスタッフの管理ができていません。クレームを伝えてもこの院長はこちらが呼ぶまで出て来ず対応もひどいものでした。
もちろん歯医者ですからちょっとした治療は問題なくこなしてもらえます。ただしもしこの歯科医に行くのであれば、くれぐれも治療内容を詳しく確認してから進めたほうがいいです。