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矯正歯科で通わせてもらってます。とにかく予約が取りづらい。2ヶ月は待たされる。矯正で通ってますが、1ヶ月ごとの調整日は2ヶ月おきになってる。こちらが予定を細かく合わせない限り予約は取れないと思った方がいいです。ここで矯正治療を行おうと思ったきっかけは医師の信頼度が厚かったからです。細かくカウンセリングもさせていただき、色んな歯医者でカウンセリングをしたが、ここの先生はとても丁寧にしてくださったことでここに決めようと思いました。しかし、通ってみるととにかく予約取りづらいことと、1番不快なのが受付の態度。他の方もおっしゃってる通り、受付の方の態度がめちゃくちゃ悪い。特に会計担当の人は怠いという態度が目に見えて出てます。接客業としてありえないことだと感じてます。電話対応もいつがいいか希望日を聞かれ、予約の空きを確認すると言ってとても待たされた挙句、今月は予約取れる日ありませんと。だったら希望日を聞いた段階で今月は空きがないと言えばいいものの、待たされまた予約日を調整しないといけなくなる手間がかけらされる。どんな対応マニュアルをされているのか分かりませんが、改善した方がいいと思う点が多々ある。受付は店の顔とも言われるはずです。技術がいいのに店の顔が悪いから勿体無いといつも思う。というよりも、予約電話もするのに億劫に感じてしまうぐらい。いつ電話しても電話終えた後は不快感になる。信頼して高いお金を払っているのにとても悲しい気持ちでしかない。何年かけて治療すれば済むのか。

まず、プロフィールは個人特定を避けるためランダムにしました。(年齢や時期など)
アクセスの良さが決め手でこちらの歯科に通院しておりましたが、まず院長さんの説明不足が気になりました。
次回の治療内容の説明がないことが多く、治療当日にいきなり抜歯されたり、レントゲンで確認もせず抜歯を判断したりと、とにかく抜歯したがりです。
最も不安を煽られたのは、通院の中で他の患者さんをみたことがなく、自分以外の患者さんがいないのではないかと錯覚を起こすくらいでした。
私の体質もあるのでしょうが、麻酔が効きづらく、虫歯治療もかなり痛みを伴いました。
そして毎度ネガティブな発言が多く精神的にも辛さを感じました。
若い方や、痛みに敏感な方はこの歯科医院はお勧めできません。
他の歯医者に行かず安易に抜歯されてしまったのが未だに悔いです。

早目に歯を抜いた方がいいと言われ、再診時に事前にネットで温存できる方法はないか調べそれについて質問していた。最初は感じ良く、ちゃんと答えてくれていたが、段々と明らかに面倒臭がられた。まだ30代、しかも前歯。温存する望みを持って当たり前では？この対応に不快感と不信感を抱いたので、別のクリニックに変えた。結果、早まらなくて良かった。現在も自分の歯で食事できているから。なんだか、ここは患者の人生よりも金のことしかないように私は感じた。

最悪です。
初回通院時にやりとりして説明を受けた内容が、カルテに全く記載されていませんでした。2回目行ったとき、院長らしき（偉そうな）別の歯医者が、「カルテに何も書かれていないので、今日は治療できません」と一言言われて終わり。会社を休んでいったのに、あり得ないです。悪びれる様子もなく、謝罪の言葉もまったくありませんでした。しかも予約しているのに、前回も今回も20分以上待たされました。実は、同じマンションの方も同様の経験ありです。常態化しているのかもしれません。こんなにひどい歯医者があるのは悔しいです。

子供が3才くらいから通っていますが、ここ最近の対応の悪さなどには驚きます。

院長先生は、とても信頼でき本当は通院も続けたいのですがスタッフの方々の対応に疑問を感じますのでもう二度といきません。数年前とスタッフの方々も入れ替わりがあったので雰囲気もだいぶかわりましたね。

まず、スタッフの方々の清潔感のなさ。受付窓口でスタッフ同士が患者の悪口を平気でいう。
会計のミスをしたのは、病院側なのに前回の時に請求し忘れたみたいなんで今回一緒にもらいます。と平気で言ってくる…きちんと説明を求めたら私がうるさい人だというようなことを言われました。
予約の取り方も自宅から病院までは片道1時間かかるため、子供の学校の都合や私の仕事の都合があるため後日電話しますと言ったら、他のスタッフの方々に本当に来たいなら仕事やすんで連れてこい。来れないなら来なくていいなどと聞こえるように言われました。院長先生を信頼して通っているのにスタッフの方々は何か勘違いされているんではないでしょうか。本当に腹立たしい限りです。