海老名駅(相鉄本線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ28件
担当医が半年ごとに入れ替わるらしく、かかりつけにする意味が
あまり感じられない。新人の医師が多く、対応、説明が上手でない人もいる。あまりにもひどい時は医師の変更をお願いするべきです!受付や歯科衛生士等はしっかりしてますので、そちらの対応はちゃんとしてくれます。
初診時右上の治療と親知らずの治療を行うとなった。
右上の治療、親知らずの治療が終わる。
次の治療は、右上と歯科助手。どこも悪くないぞと医者。
左上じゃないかと医者。次回左上に決定。
カルテをきちんと見れば右上が終わったことは分かるはずでは?
治療の管理もできないのか・・・人の歯をどう思っている?
「なるべく削らない」とHPに歌っているのに。
「噛み合わせの重要性」といい、削りまくり、歯が鋭利に
なって痛いんだけど・・・
というより、治療した右上も治療する前は痛くなかったのに、
どんどん痛くなってきています。どういう治療の仕方なのか?
夜中激痛で眠れずやっとの思いで当該医院にネット予約。しかし痛みが治まらず当日予定時刻に行けずキャンセルしてしまいました。確かにわたしが悪いのです。
そのため時間が過ぎてから電話をし、謝罪、再度予約。ここでなぜ来られなかったか聞かれました。1回目。
次の日受付でもなぜ来られないかきかれ2回目。あげく診察で院長からも一言電話をくださいと言われ3回目。ようやく診察。
その間にも激痛。口を開けるのもつらい。
顔も口の中もみずにレントゲンだけをみて治療判断をされました。明らかにやる気がなく、しかも痛みにも何ら寄り添うこともなくただ説明だけ。
はっきり言って最悪です。痛い時もひたすら謝ってみてもらわなくてはいけないのですか?本当に患者さんの立場がわかっていない先生でがっかりです。
こんな経験が初めてでしたので書き込ませていただきました。こんな対応があって良いものなのでしょうか。