上星川駅(相鉄本線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ9件
ウェブ予約をしましたが、お盆休みがあった等の理由で予約が取れていませんでした。
メールには仮予約の連絡以降にもう一度連絡が来ており、予約が取れたものだと思ったと説明しましたが、あまり良い対応をして頂けませんでした。
朝一で予約の確認はするものではないのでしょうか?
出勤した時点で確認をしていたら、通院する前に電話連絡出来たと思うのですが。
対応の遅さを感じます。
高圧的な態度でした。
先日、家族が治療として、歯に大きな穴を空けられました。ここまでなら良いのですが、穴が空いた歯をなかなか埋めてくれません。これも治療(?)の一つなのかもしれませんが、穴が空いて痛い歯を放っておくのは理解できません。また、貰った薬で胃を痛める始末。知人に相談したところ「穴が空いた歯を放っておくのは考えられない。そこから菌が入ったらどうするのか!!」と知人も理解できないと怒っていました。
様々な治療の方法があるのかもしれませんが、私はこの歯科の治療方法には疑問と怒りを感じます。
幼稚園のママ友に勧められて息子の小児歯科に通っていました。女医さんで確かに丁寧で、歯医者が始めての息子も泣くことなく治療を進めていました。
しかし、歯医者にも慣れ早く治療を済ませて欲しいのに進むのがかなり遅い。
虫歯の進行も心配だしそうそう通うのも大変なので、近くにある虫歯は一気に治療してもらいたいと何度も話しました。
しかし、「人形を治療しているわけではない。細かい作業だし息子さんが口をあけているのが大変」といわれました。
馬鹿丁寧で、何度となく診察室に呼ばれ息子の治療の説明を受けますが、その間ずっと息子は口をあけています。
そんな説明する間に虫歯の治療を進めてくれていれば、口をあけて息子が疲れることもないのでは?と、いつも不審に思っていました。
また、次の予約もなかなかとれず2、3週間後というのが当たり前。
どうにかならないかと受付に話しても、当たり前だがどうにもならない。
ついに別の歯医者で診て貰うことにしました。
なんと、別の歯医者ではたった1日で治療がすんでしまい、おまけに麻酔が必要と言われた虫歯も、5秒で削り終えてしまいました。
もちろん全く痛みなしです。
「こんな虫歯に麻酔は絶対必要ない」と言われ、痛い思いをして麻酔を受けていた息子を思うと本当に頭にきました。
予約がとれないのは、どの患者さんにも治療を引き伸ばしているせいでしょう。
診療報酬の水増しが目的か、ただ単に技術力がないのか・・・
いずれにしても絶対お勧めできません。
受付の女性の態度が最悪です。
電話越しでさえ嫌な気持ちになるほどで、その女性に会いたくないことが理由で通院が億劫です。月1回と思い我慢していましたが、それにも耐えきれないほど不快になるので転院を考えています。