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こちらで虫歯治療を行いましたが、担当の医師の方の対応が酷かったです。
言葉遣いや治療がとにかく雑で、根管治療の際に口の中に火傷を負わされましたが、謝罪すらなく、とても不信感を覚えました。
また、治療後も「治療終了です」の一言もなく、次回の治療の説明等もないままどこかに行ってしまい、隣の診察室から先生の声が聞こえてきて、初めて自分の治療が終わったのだと気付きました。このように患者を雑に扱う対応が多々ありました。

設備などは綺麗で、また受付や助手の方々は、丁寧な対応でとても良かったですが、医師に対する不信感から2度と通いたくないと感じました。

仕事帰りに寄れる場所と時間である事から通いました。最初は治療に関する説明もあまりなく、２回目に言った時は自分が治療したんだっけ？と言う言葉。歯の治療の説明を求めてもたいした説明もされず、抜きますの一言。不安にかられ、他の歯医者を受診。ここで受けた治療などを説明すると、そんな、治療必要なかった、もったいない事をしたなど複数のＤｒから意見をいただきました。今は意見を下さったＤｒの所へ通っていますが、****の全てのＤｒがそうではないと分かりますが、少なくともであたった担当のＤｒは対応も治療もよくなかったと思います。そのＤｒ以外の方はとても感じのいい方ばかりだったと思いますので、これから通われる方は少しでも何か感じるＤｒに当たったら気をつけていただけたらと思います。少なくとも僕はここに通い続けていたら５本ほど無意味に歯を無くしてしまうところでした。

曖昧で大まかな説明のままで手をつけるので、結果的に嬉しくない、望まない治療になりました。

患者の意見や要望にも耳を傾けずにスルーをしたり、対応が疎かです

ホスピタリティーにも欠けていて、待合室やユニットに入っても、だいぶ待たされたり、手鏡を見せずに、修復物のセット時に帰されたりとずさんです・・・。

一生の後悔をしています

歯並び自体は改善されつつあるので良いのですが、非常に治療中の痛みが強いです。
口の中に器具を入れる時などに丁寧さを感じられません。ガッと力任せにされることが多いので、他の歯医者では怖いと感じたことがありませんでしたがこの歯医者では毎回不安を感じてしまいます。矯正治療がここまで辛いものだとは知らず、何度も途中で辞めたいと思いましたがお金を払ってしまった以上どうしようもないので、これからも頑張って続ける予定です。

子供が3才くらいから通っていますが、ここ最近の対応の悪さなどには驚きます。

院長先生は、とても信頼でき本当は通院も続けたいのですがスタッフの方々の対応に疑問を感じますのでもう二度といきません。数年前とスタッフの方々も入れ替わりがあったので雰囲気もだいぶかわりましたね。

まず、スタッフの方々の清潔感のなさ。受付窓口でスタッフ同士が患者の悪口を平気でいう。
会計のミスをしたのは、病院側なのに前回の時に請求し忘れたみたいなんで今回一緒にもらいます。と平気で言ってくる…きちんと説明を求めたら私がうるさい人だというようなことを言われました。
予約の取り方も自宅から病院までは片道1時間かかるため、子供の学校の都合や私の仕事の都合があるため後日電話しますと言ったら、他のスタッフの方々に本当に来たいなら仕事やすんで連れてこい。来れないなら来なくていいなどと聞こえるように言われました。院長先生を信頼して通っているのにスタッフの方々は何か勘違いされているんではないでしょうか。本当に腹立たしい限りです。