港町駅(京急大師線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ7件
インターネットの口コミで評判が良いので初診で受診。
しかし、私には冷たい印象を受け説明も簡素すぎて今後の受診に不安が残りました。
予約も希望の日にちは取りづらい感じです、予約しても多少待たれます、順番を飛ばされる事もあります。(理由があってのことなのですが)
ホームセンターの中なので買い物のついでに受診できる、と言う点は良いかも知れません。
島忠店の方に行きました。先生が1人に対して患者3人で、殆ど助手にやらせています。また、帰り際に先生の挨拶もなく次回の治療プランどころか進行中の治療説明もおろそかです。また、治療中の前掛けはキッチンペーパーのハギレ程の物を乗せるだけなので服に血がつきました。助手の人は突起物で歯茎に刺さっても何もリアクションせず…また、価格が高いような気がします。色々と改善してほしいところがありますが、お子様にはとてもとても親切で対応力のあるイイ病院だと思います。が、先生と治療プランや治療手順を説明してほしい私にはあいませんでした。あと、予約もとても取りにくいです、先生の人数に見合った患者対応にしないといつか事故が起こりますよ・・
2回目の利用の際、子供が虫歯治療を恐がり泣いてしまいました。女性の先生なのに、「先生次の患者さんがたくさんいて
○○ちゃんだけにかかっていられないの!だから今日は泣くから
もうおしまいね!」とあっさり!!!
次回にして!と言われてしまいこちらも少々腹立たしくなり
「ではどぉするんですか?次回も泣いたら?」と言うと
あっさり「先生をかえるか、鶴見の歯医者まで行って下さい」と
言われました。
混んでいるから。忙しいからと子供の前であんな冷たい態度を
とるなんてひどいし、子供が恐怖心を抱えたままになってしまいました。
本当にがっかりしました。
入ったとたん室内が荒れていた。治療具と雑誌が散乱しており気になったが治療を受けたところ、口をすすぐ小さな洗面台の部分に前の治療の食べかす?が付いたままだったので、非常に不愉快な思いをした。治療は良いかも知れないが、他の人に勧めることはできない。
病院として最低限の衛生面は確保してほしい。
医院名はそのままですが、人が全て入れ替わりました。前の先生と助手の方はいつも笑顔で明るく、治療も対応もとても良かったのですが、新しい受付の方は無愛想で挨拶をしません。そして、患者さんの保険証をいつまでも受け皿に置きっぱなしにしたり、会計まで非常に時間がかかります。助手は新人なのか、先生に「○○お願いします。」と指示をされても理解ができず、「えっと〜」と、モタモタします。気が利かない。