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日ノ出町駅(京急本線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ16

苦情コメント

先生も丁寧に治療してくれましたし、受付の女性も感じは良かったのですが、
予約して、時間通りに行っても待たされることが多かった。

ひどい時には、待合室で30分程待たされて、中に入ってさらに30分。
いい加減腹が立ってので、帰りました。それ以来行ってません。

頼んでもいないのに、時間稼ぎ(?)に歯の掃除をされたことも。。


1年程前の話なので、改善されてるかな。。

苦情コメント

まず、受付の対応が最悪でこちらの言うことは聞かずに「初診か、保険治療か」等自分たちの事しか聞かない。(こちらの病状など)
なんとか受付を終えて治療を待っていると、今度は患者が待っているのに医師は食事に出かけ、一時間後に帰ってくると手も洗わずに即診療再開する始末。
治療も「応急処置しか出来ないので、掛かり付けの病院で続きの治療をして下さい」だそうです。
(アルバイト医師が交代で診療している感じです)
応急処置しか出来ないのなら、診療前に断りを入れるのが筋でしょう。

苦情コメント

一人だけ歯科衛生士の対応が悪い女が居る。言葉遣いも悪いし、会計の時も釣り銭を受け皿に投げてきた。

苦情コメント

矯正後、後戻りのケアをしてくれませんでした。
いっぺんに何人もの患者さんを診るので落ち着かない。

苦情コメント

予約制なのに凄い待たせる。待合室で1時間診療室で更に何十分も待たせて院長はお待たせしてすみませんとも何とも言わない。対応悪すぎ!治療も遅い!最悪!最低!混んでるけどSC内だから人が来るだけで腕がいいのではない!