白楽駅(東急東横線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ5件
説明が足りず
忙しいのか
次に次にという感じで
回されてた気がしました。
受付のお姉さんは
笑顔が素敵なのに残念でした。
ここの医院に行く度に思うのは、スタッフの入れ替わりが多いことと、他の医院より治療費が高いです。以前ここで自費の歯をいれたのに、入れて一年もたたないのに同じ歯に自費の新しい歯を入れ替えることを進められました。どこも悪くなっていないのに。
治療についての質問をたくさんしたら、「ウザい患者」と思われてしまったのか、最初より治療が雑になった。
銀歯を被せて治療は完了したのだが、噛み合わせが悪く、今でも歯と口内が痛む。
しかしもう行きたくはないので、他の歯科で診てもらおうと思っている。
古参の歯科衛生士の態度がヒド過ぎる。彼女のせいで、新人の衛生士が何人も辞めたと院長自身が患者に愚痴をこぼしているほど。わたしも先日電話で横柄な態度を取られました04年から通っている歯医者ですが、もう二度と行きません。
大変お世話になりましたが、この度転院を余儀なくされました。「自由診療なので、こちらから通院を断る事ができる」と言われました。
きっかけは、最初にお世話になった衛生士さんのミスが非常に多く、心配だったので、違う衛生士さん(Aさん)に交代してほしい。ということでした。
「違う衛生士さん(Aさん)」とは、もともと上の息子がお世話になっていた方で、下の子も同じ治療を追っていくわけなので、何かと「安心」があった為です。ですが、下の子がお世話になり始め1年経った頃、その方が退職されるとのことになりました。
Aさんが退職された後の最初の診察の時、院長室に呼び出され、注意されました。これ以上騒ぐと、転院せざるを得ないと。
もともとの衛生士さんのミスが多くなければ、衛生士Aさんへの変更のお願いをしていなかったのですが、私のワガママで変えてもらったとの事になっており、悲しくなりました。
私は矯正については、全く知識がありません。質問すらわからない時もある中で、ミスを続けられると不安になります。なので、今まで上の子がお世話になっており、安心できる衛生士Aさんにお願いしたかったまでですが、理解してもらえず、「次同じ事をしたら転院してもらいます。」と高圧的にはっきり言われました。
こちらの事情もわかってほしかったです。