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新丸子駅(東急東横線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ13

苦情コメント

ここに約7年ほど通っております

前はとても良い人ばかりで、親切だし安心して通っていましたが
最近は院長さん以外とても態度が悪く、
受付の人なんか金髪に近い茶髪の髪を結びもせず厚化粧で
病院なのに清潔感が全くない
しかも私が高校生だからかもしれませんが
カードを渡す時も片手で渡す
向きとか気にせずに
昔の人は両手でしっかりと渡してくれて、お大事にどうぞ、と言ってくれたのに今の人は礼儀がなってない

歯の治療も、強引にやるので毎回と言っていいほど出血しています
でもそれを謝ることなんてありません

時間も、5分くらい遅れるとキレながらの接客
5分早めについてもキレながらの接客
失礼にもほどがある

治療中も暇な人たちは大声で雑談しているし
病院に入ってきてもこんにちはも言えてない

院長さんの治療はとても良いです
子供にも大人にも親切な方です

院長さん以外の人はダメダメです
不快感を覚えます

苦情コメント

説明が全く疎かで、こちらが不安になり質問をすると「神経質に不満ばかり言わないで下さい。こちらの言うことをそのまま聞いて下さい」「今は私の管理下にあるので言うことを聞きなさい」と傲慢な態度で一喝されます。助手の奥様も同じで「説明してもきりがないから早く治療に入りましょ」と先生の拙い説明をも止めさせます。要望や質問は一切言えない環境です。言うと「黙って言うこと聞いてなさい」と一喝されます。何かあると患者のせいにして患者を責めます。単に先生方の説明不足なだけなのに。腕が良いと自慢していますが、だからと言って傲慢な態度は不快極まりないです。治療してやってると言う態度が蔓延してます。きっと離れていく患者は多いと感じます。

苦情コメント

歯並びを美しくしたくて行った矯正相談です。先生の対応は優しいと思います。
ネットの書き込みが、いいものが多かったので訪問しましたが、業者の宣伝も入っていると思いました。消費者金融のビルと同じで、エレベーターが古く、入るのに躊躇しました。院内はきれいです。
自分と似た症例写真が少なく、納得できないので、やめました。純粋に医療的なものを求める方にはいいのかもしれません。以上、ご参考のために投稿させていただきます。

苦情コメント

最近こちらに越してきた者です。先程詰め物が取れてしまい、明日から海外出張も控えていたため困り果ててこちらの歯医者に行きましたが、予約を取らなければ診察できませんとの一点張り。
事情を話しても無理ですと言われました。
マニュアルの冷たい対応に大変がっかりしました。
他の歯医者に行くと察して下さり、予約なしでも対応して下さいました。

苦情コメント

こどもと一緒に受診できる歯医者さんとして有名です。
ただ、大人の歯の治療はオススメしません。
特に堅いものを食べたり、キャラメルのような粘着物を食べたわけでもないのに、虫歯治療の詰め物が1週間経たないうちにとれてしまいました。再び詰め物をいれてもらいましたが、治療代を満額取られました。詰め物を詰めているときなかなかかみあわせが合わず時間がかかり、こちらもこどもを待たせていたので、「これでいいです。」と言ってしまったのが悪かったのですが、技術に問題があるのでは?と思い、二度とかかっていません。