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善行駅(小田急江ノ島線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ4

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気

他の歯科で以前治療した銀歯が痛みだしたので行きました。
**歯科さんを選んだのは家から近くて友達が通院していたのを思い出したからです。
担当した先生は優しい感じで痛くて顔をしかめただけで「痛いですか?」と声をかけてくれました。神経が残って痛みがあったようなので取ってもらいましたが痛みが治まらず。鈍痛があり先生はどこが痛むかわからない様子でした。優しすぎてすぐ止まってしまうので治療が進まず、仕舞いには「痛みに敏感なので他の病院を紹介します。」と言われてしまいました。声をあげたり暴れたりは勿論していません。痛くて顔をしかめただけで治療ができないと言われたのは初めてでとてもびっくりしました。
その後会計の時に料金支払いで受付や院長先生とすれ違いがあった事もありもう2度と通院することは無いと思いますが、最後まで治療していただきたかったです。
ちょっと痛がるだけで他の病院紹介しますといわれてしまう病院です。

苦情コメント

前の患者さんの診察を終えて、まったく手を洗わずに、私の口の中に指を突っ込んできて、びっくりしました。
清潔感のある女性の患者さんだったので、そこまで嫌気はありませんでしたけど、信じられないと思い、それから行っていません。
矯正歯科は、近辺には他にないと思うんです。
だから、もっとちゃんとしたほうがいいですよね。
今は、どうなっているか知りませんが。
助手さんたちも、教育されてないと一見できるぐらい雑で下手だったので、私はもうありえないと思ってます。

苦情コメント

初めて行ったときから微妙だったのですが、歯科助手さんの対応が非常によくなくて、作業が雑で、洋服が汚れました。
でも謝ってもらえないし、特に気にする様子もなく作業続けられました。
洋服が水でべちゃべちゃでした。
他の人を治療してきた先生も、手を洗わずにそのままきて治療をしてきたので、それ以来いっていません。
なんとなく、気持ち悪かったです。

苦情コメント

丁寧に状況説明をしてくれる反面、今なんの治療をしているのかを教えてくれないです。イスに座って「痛くなかったですか〜?」と聞きながらすぐに治療。これからどんなことをするのか教えて欲しかった。痛かったですよね〜と同情の言葉や気遣いは嬉しいけど。若い先生だから?苦情って程じゃないけど、雰囲気がいいからもったいない。