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この矯正歯科は説明が大変不足しています。矯正の必要性や内容についての説明がしっかりとなされていず、わかりにくいです。

おまけに事務仕事もいいかげんで困ってしまい、それを指摘したところ
院長先生から、「人間のやることですから間違いがあって当然でしょう。間違ったものをいまさらどうしろって言うんだ。そんなことで文句を言う方がおかしい、いやなら他の矯正歯科に行ってくれ。うちでは診ない。」と、大変横柄に言われました。

患者側が事務の不備や説明不足によって困った事態になっていても、全く聞く耳を持たない院長で、大変嫌な思いをしました。
おまけに不備についてまずはじめに「申し訳ない」とあやまりもしないどころか恫喝してこられました。
苦情にはいつもこのように跳ね返せば勝ち　といった対処をしているのでしょう。

「人間にやることだから間違いがあって当然」なんて平然と言いはなつとは。
矯正も人間のやることだから、この病院にまかせると責任もった治療をしなそうで怖いですね。

この間、怖い歯科衛生士さんが、患者さんに乱暴な言葉遣いで対応をしているのを聞き驚きました。
できたらもう少し、丁寧な対応をお願いします。
歯科衛生士さんたちで、患者さんのうわさ話や悪口が、大きくなっていることはないですか？そんなかんじに聞こえました。。

こどもの治療に行ったのですが、先生が怖かった。
こどももさぞ怖かったと思います。
きちんと治療してくれましたが、あまり行きたくないと思いました。

虫歯治療中、仕上げで詰め物を削られている時に、なかなか平らにならないようでした。そのうち詰め物だけでなく、歯まで削られました。最初に削られたときよりもかなり痛みを感じたので、先ほどより深く削られたとわかりました。かなりショックでした。平らにならないのは腕のせいだし、さらに削られてひどいと思います。そこで治療をやめました。実家に帰ったときに、かかりつけの歯医者に行って治療してもらいました。そのときに、他の歯ですが、まだ虫歯になりきっていないから、削る必要は無かったと言われ、落ち込みました。歯医者は口を開けっ放しなので、意見が言いづらいので、気をつけてください。

治療に対しての説明が足りない気がしました。