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橋本駅(JR相模線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ19

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

衛生士さんの対応がとても
良いと感じました。
先生も丁寧な説明をしてくれます。
治療も的確です。
ただ、麻酔はとても上手だとは
言えません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気

以前、別の歯科で治療して銀歯になっているところが痛くなり、初診で診てもらいました。
レントゲンを撮った後、取り敢えず銀歯とそのすぐ下の土台を外し、薬〈炎症を抑える薬〉をぬり、仮の詰め物をしてくれたのですが、当日の夜にはボロボロになり始め、翌日の朝には、柔らかいパンを食べてもボロボロと崩れていく様な状態でした

仕方なく、翌日の朝一で再診に伺ったのですが受付の方も状況を伝えているのですが予約の方が優先でいつになったら、診られるかわかりませんなどと言われ、クレームの対応という事が全く分かっていない様子でした
さらには、昨日の担当した医師がいないのですが良いですか?と言われました
状況がわかっているのかと疑いたくなりました

しばらく待ち、診ていただくことにはなったのですが、診てくれた医師も突貫対応というのがあからさまにわかる対応で前回の充填剤?を取り除いて新しいのを詰めるのに5分もかけずに行い、はい終わりみたいな対応でした

なんでボロボロと崩れるようなことになったのでしょうか?と伺ったところ、脆い充填剤だったみたいですねと言われ、以上終了みたいな言い方でそれ以上は聞けない雰囲気でした。

また、終わってから受付で診察料がかかりますと言われて、こんな状況で払うんですかと、言ったら一度奥に引っ込み、今回は結構ですみたいな言われ方をされました

結局、こちらは時間を使って謝罪の一言もなかったのが、どういうことだろうと思いました。

また、さらに、翌日には次に詰めてもらったものもバームクーヘンを食べているときに外れてしまいました。バームクーヘンって硬い食べ物だったんですね。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術

ヤブ医者です
何度か虫歯の処置をしてもらいましたが、詰め物の削り方が荒く舌が傷ついたり、歯が却ってしみるようになったり、数週間で詰め物がとれたりと、正直言って下手くそです。(その度に無料でやりなおさせましたが。)
出来上がりに満足できなかったら、「(大病院の)口腔外科を紹介するから(そっちでやって)」と言った責任逃れを平気でします。
待合室などをおしゃれにしていますが、まず腕をあげるべきと思います。

苦情コメント

先生がとにかくうざい
あと衛生的にすごく汚い
口の中に入れる鏡?も汚れててそれを入れられて本当ゾクッとしました

今日なんですが最初先生が3〜4回ぐらい変わってそんなん変わって歯の状況わかんないだろとも思ったし
一番むかついたのは私は顎関節症らしくて口を大きくあけるとガクガクなってしまって開けすぎると閉まらなくなってしまう事もあるんですが、それなのに大きく開けろと言いながらおもいっきり上顎を持ち上げてきたんですよ
そりゃこっちだって気分悪くなるじゃないですか
なのに仕事中もそんなんなの?ふてくされてるねって言ってきたんですよ
あり得なくないですか?
しかもそのあとの対応もすっごい悪くて本当一生行きたくない

苦情コメント

何年も前のことですが、こちらの医院はお勧めできません。
治療以前の問題で、患者さんをもっと大切にした方がいいと思います。
二度と行きたくありません。