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北茅ヶ崎駅(JR相模線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ14

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

子供を連れて行きましたが、対応が冷たく帰りたくなりました。
子供がただでさえ怖がる歯医者さんなので、もう少し対応があるんじゃないかと感じてその後利用していません。
ただ、しっかりと診察はしてる様子ではありました。 

苦情コメント

「説明不足、不親切に感じました。」

1年以上前に入れた奥歯の義歯(3本ブリッジ)が食事をしていたときに突然ポロッと取れました。けっこうお金を掛けて入れた義歯(3本ブリッジ)なので慌てて電話をし、当日比較的空いているという時間帯に入れてもらい治療をしてもらったのですが、そのとき歯科医師に私が「仮付け状態のまま来なくなったから…」と言われ驚きました。私はてっきり最終的にちゃんと付けてもらって治療は全て終わったと思っていたからです。そのことは歯科医師に言いました。受付でも次の予約日を聞かれることも無く、ただお金を支払って帰ったことも言いました。患者にしてみれば、その義歯が「仮付け」とか「本付け」とか、その都度説明がないとなかなかわからないと思います。治療の最終日に「まだ仮付け状態なので、本付けして良かったら、予約を取って来てください。」ともし言われたとしたら、1年以上もほっておくことはせずに本付けしてもらっていたと思います。結局、1年以上知らずに仮付け状態のままで居たわけで、取れた1か月前には海外などにも行っていたのでそのときに取れていたらと思うと「取れるまで問題なかったから良かった」という話ではないように思いました。歯科医師は私が「仮付け状態のまま来なくなったから…」と言いましたが、私からすれば説明不足、不親切のように感じました。

苦情コメント

治療の最中も来客や他の患者さんの相手をするため何も言わず席を立ち、つばを吸う器具を口の中に残したまま10分以上放置・・口の中の肉が吸い込まれ、取れなくなってしまいました。
本当にいい加減。

苦情コメント

歯科医の態度が非常に横柄。
治療方針を詳しく説明しない。施術後、不具合があったので今後の相談に行くと、逆切れし、カルテを叩きつける等の態度あり。

苦情コメント

肩コリや噛み合わせのことで歯の矯正をしました。
数年経って、あとどれぐらいで良くなりそうかと
先生に尋ねたが、そんなの知りません!と冷たい態度。
概ねの期間でいいので教えてほしかったです。

また予約時間前に行っても、馴染みの矯正以外の患者と
世間話をしていて、40分も待たされて
(こちらは車を有料駐車場に停めて来ているのに)
腹が立ちました。

それから、木曜も診療となっていますが、
それは大ウソで、木曜定休です!!!!!
歯科医師会にも入っていないみたいなので
要注意です。