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新川崎駅(JR横須賀線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ8

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

何度か通っていて上手い方、下手な方、色々なスタッフがいると思っていたが、雑で下手でとても感じが悪い。
歯科器具(水や空気の出るもの)は口の端に入れっぱなしで、他の患者にもこうしているかと考えたら、いくら消毒していようとも、このご時世もあってかなり冷や冷や(今までそんなことするスタッフにあたらなかった)。
私の歯は歯間が狭くフロスが入りにくい箇所があるが、少しだけ掠めただけできちんと通そうともせず適当にやって「ちゃんときれいにしましたよ」とアピールだけはする。
他の方なら必ず撮ってくれる歯の画像も全くとらず(モニターすらつけなかっあ)、これまた適当に虫歯チェック、治療時間もいつもの半分で終了。
今まで感じがよく、上手くても下手でも真面目にやってくださる方が多かったので通っていたが、こんな雑なスタッフがいるなら、もう2度と行かないです。

因みに帰宅後、口のなかが気持ち悪すぎてすぐに歯を磨き直し。本当にクリーニングの意味がないし、治療費を返して欲しい欲しいです。

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応

いつもお世話になっております。

ただ1つ気になる事あり口コミさせて頂きます。

・従業員の方への指導について

治療中に指導されるのは良いのですが、感情露に激怒されながらのご指導は、患者としては不安で仕方ありません。
口を開けて機械を入れられながら、ブルブル震えていました。
歯科の技術指導は、お客さまが相手でないと出来ないものなのでしょうか?

患者さんの耳元で大きな声で、従業員の方へ厳しい叱咤激励される事が指導になるとは思わなかったので書かせてもらいました。

私達がある程度の実験道具にならなくてはならないのでしょうか?
治療されながら患者も協力しなさい…とも受けとれかねない事のように聞こえてまいりました。

苦情コメント

混んでいるとはいえ受付の態度は最低です。
歯が痛いので見てもらいたい
→一月後になる
「それまで鎮痛剤でも飲んでいろ」と?
→急患も受け付けるが、明日は何時間も待たせることになる。
急患としての空いている日の予約が必要と言うこと?
→そういうこと
症状も聞かずに門前払いをしたがっているのが見え見えです。
常連客で繁盛してください。

苦情コメント

院長が患者を小ばかにするような態度と治療中の言葉遣いが悪く、不快になり通院をやめました。
「こんな歯並びだけど、よく磨けてますね」
「歯軋りっていうのは寝てる間にするものですよ。起きてるとき歯軋りしてたらただのキチガイですよ!」

苦情コメント

電話対応が最悪。(冷たい・上から目線・イライラ口調etc)
今日行こうと思いましたが、電話対応悪すぎて、やめました。