神奈川県の歯医者さん検索

橋本駅(JR横浜線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ19

苦情コメント
受診した治療
歯周病
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術

小柄な若い女性の医師の方に対応して頂きました。
親知らずの診察をお願いしたのですが、頼んでもいない歯周ポケットのチェックも行って頂きました。
針のようなチェック棒を歯茎の隙間に差し込むのですが、無理やり、歯周ポケットを広げるかのように差し込んできて激痛でした。
その結果、通院する前は何ともなかったのですが、数か月経っても歯茎から出血が全然止まりません。歯茎も後退してしっかり歯周病になってしまったようです。
※勿論、1日3回、しっかりとブラッシングしています。
わざと患者を増やすようなやり方はどうなんでしょう。
その女医の方はスタッフへも横柄でスタッフとこそこそ?相談も聞こえてくるし正直気持ちの良いものでは無いです。患者がいるのに壁にもたれて世間話って・・
先生で当たり外れが大きい様ですね。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

先日、差し歯が抜けてしまい、それをはめていただこうと、家族が通っているので電話しました。
すると、予約はいっぱいです。との回答。
いつなら良いのかお尋ねしても、かなり先の様子。
お痛みはありますか?と聞かれましたが、神経ももうない歯で痛みはないが物が噛み切れず、食べにくい。と伝えると、かなり言葉を濁しながら、痛みがなければ急患の予約は入れられないとのこと。

この歯医者さんは、痛み=急患 と考えるようで、差し歯が抜けようが歯が折れようが食べにくかろうがなんだろうが、痛くなければ新患で急患予約は無理そうです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の技術

男の先生は本当に優しいです。ですが、受け付けや助手をしてくれる、おばさんは最悪でした。最初はとてもいい明るい方だな。と思ったのですが、わたしが麻酔が効かず痛がっているとだんだんと機嫌が悪くなってきたのです。こんなに態度の悪い歯科衛生士に出会ったのは始めてです。歯も麻酔が効かなく痛いし、おばさんの態度は悪いしで最悪な気分になりました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
言葉遣いスタッフへの対応

詰め物が取れてしまったので、駅からすぐのこちらの歯科医院を利用しました。
初回に型を取り、周囲をクリーニングして翌週に新しい被せ物を入れる処置でした。

病院の設備等は特に問題無しでしたが、担当の女医さんの歯科衛生士さんに対する態度に驚きました。そして不快でした。
初診の時に歯周ポケットの深さの数値を記録すると思うのですが、明らかに故意に聞き取れないような小さな声と早いスピードで言い、衛生士さんが「先生すみません、聞き取れなかったので◯◯の部分もう一度良いですか?」と聞いたところ「ハァ?なんで?他の人は聞き取れてる!あんたが聞いてないだけだ!」と…
私の数値、おそらくカルテに記録されていません。
その後も先生の処置中に衛生士さんが唾液を吸ってくれるのですが、「邪魔なんですけどー!」「アンタいい加減に覚えなさいよ。馬鹿なの?」とかとにかく終始いびりまくりでそれが患者である私に丸聞こえなのです。
すぐ隣のブースに医院長だと思われる先生もいて、聞こえているんじゃないかと思うのですが、なにも注意などしないようです。
先生の恋人(それにしては若い)や愛人とかなのでしょうか?
とにかくその女医さんが不快で処置が終わったら行くのを止めました。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

医師と衛生士さんは評判どおり、大変丁寧でよかったです。
院内も清潔で快適でした。

ひとつだけ、受付の方の対応が最悪です。
ものを聞いてもこちらに眼も向けず黙っており、
再度聞いてやっと、しかめっ面でボソッと返事をされました。
治療には無関係でも、受付は医院の顔です。
その顔がたいへん醜く残念でした。