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東神奈川駅(JR横浜線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ8

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気待ち時間

神経根治療後痛みがあり他院を受診しレントゲンを取ったら治療器具が残っていたことが発覚しました。当時治療したマイ歯科に電話で問い合わせても医師の説明で被せ物をいじっただけだと主張することだけでした。当時神経の治療をするから通院回数が多くなると説明を受けてました。大学病院で現在保険のきかない自由診療で治療中です。自費でお金がかかりますが歯は一生物なので頑張っています。大学病院の先生も大変怒っていました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

大変お世話になりましたが、この度転院を余儀なくされました。「自由診療なので、こちらから通院を断る事ができる」と言われました。

きっかけは、最初にお世話になった衛生士さんのミスが非常に多く、心配だったので、違う衛生士さん(Aさん)に交代してほしい。ということでした。

「違う衛生士さん(Aさん)」とは、もともと上の息子がお世話になっていた方で、下の子も同じ治療を追っていくわけなので、何かと「安心」があった為です。ですが、下の子がお世話になり始め1年経った頃、その方が退職されるとのことになりました。

Aさんが退職された後の最初の診察の時、院長室に呼び出され、注意されました。これ以上騒ぐと、転院せざるを得ないと。

もともとの衛生士さんのミスが多くなければ、衛生士Aさんへの変更のお願いをしていなかったのですが、私のワガママで変えてもらったとの事になっており、悲しくなりました。

私は矯正については、全く知識がありません。質問すらわからない時もある中で、ミスを続けられると不安になります。なので、今まで上の子がお世話になっており、安心できる衛生士Aさんにお願いしたかったまでですが、理解してもらえず、「次同じ事をしたら転院してもらいます。」と高圧的にはっきり言われました。

こちらの事情もわかってほしかったです。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術言葉遣い

出来た当初から通っておりましたが、こちらが休診の日に不測の事態で他の歯医者で治療してもらった歯があり、その歯に不具合が出た為治療を頼むと、「何を使って治療したのかが分からないので出来ない」的な事を、有無を言わさぬ態度と口調で言われ、全く治療する気がない様子。
とても不愉快な思いをしたので、通うのをやめました。プロとしてあるまじき態度だと思います。

苦情コメント

私は、決してお奨めしません。

理由:
・平均して、短い治療時間なのは助かるのですが、一回あたりの治療内容が薄く感 じられ、結果通院回数がとても増える事。
・私が通院していた時の歯科衛生士の方の技術は、大変未熟で歯科医の先生もあま り教育やフォローしていない事。 
 歯科衛生士が、治療している歯以外の既存の金属の詰物を、誤って外してしまっ た時があり、すぐ歯科衛生士の方がその旨を先生に報告したが、先生はその箇所 を確認フォローする事も無く、怒り気味に『圧しこんでおいて!』と指示するだ けで、その日は治療終了…
 
 

苦情コメント

小指屈筋腱縫合手術をした直後、現在治療中。
手術前に麻酔薬の副作用の説明が全く無かった。
手術後、頭痛と痴呆様、思考力の低下、眩眼が発症。
何日か経つが軽度で同様の症状が続いている。
入院中のこの症状の説明も非常に遅い。
入院中に点滴の進捗状況の確認が全くしていない。終わったらブザー連絡をするシステム。点滴の意味なし、注射で十分。
消灯時間過ぎて回診するな。
入院の主治医が知らない医師は勘弁してほしい。