中野島駅(JR南武線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ6件
数年前に悪い歯をこちらで全部治していただきました。ところが、数年たった今、別の歯科医院で治療を再開しなければならなくなっています。数年前にこちらの歯科医院で治療した少なくとも三本の歯の奥で虫歯が進んでいました。薬が10年以上も前の古いタイプのものを使っていた形跡があり、なおかつきちんと最後まで治療されていなかったことが原因のようです。今の歯医者さんは他の歯医者の悪口になるようなことは言わない方なので、言い方はソフトでしたが、はっきり言ってしまえば、その時にかかった歯医者がいい加減に治療していた結果です。(ただし、確かにこちらの医院で治療したものかどうかの証拠はありません。私の記憶だけで、カルテを見たわけではありません。)
一本は、もう治らないかも知れないと言われてしまいました。大切な歯を失うことになり、本当に悔しいです。
当時のこちらの歯科医院の印象も、あまり良いものではありませんでした。先生はほとんど他の歯科衛生士に任せっぱなし。え?こんなことまで衛生士がやっていいの? と驚いた覚えがあります。また、中にすごく下手な人がいて、型とりの粘土?が柔らかすぎて、喉につまりそうにさせられたり、不快なことがたくさんありました。
今は、こちらの歯科医院も、改善されていることを願います。でも、歯科医は何年も先まで見通して責任をもって治療してくれるところを選ばなければなりませんね。でも、それがなかなかわからないのが現状。歯は、大切にしましょう!
確かに施設は新しくきれいですが、先生の態度が横柄で不親切。
そして儲け優先な感じがしたので近所なので便利なのですが…私はもう二度と行きたくありません。
治療した際に、削る機械で舌を切ったり
先の尖ったものが唇に刺さって切ったりして出血まで
してるのに、謝罪もありませんでした。
唇を切った先生と舌を切った先生は別ですが・・。
舌を切られた際に歯科助手の方に「舌切れた」と言うと
止血してくださり、薬も塗ろうか?と言ってくださりました。
(塗ると多少気持ち悪くなるかもと言われ塗りませんでしたが。)
わざとじゃなくても、稀にあることだとしても
謝罪して欲しかったです・・。
また、処方された薬の大きさに対して私が
「普段、薬を飲むのが苦手でこの薬は大きすぎて飲めません。」
と言ったら受付の方がムスッとして
「先生から処方されたものなので変えるわけにはいかないし、お出ししない訳にもいきません。頑張って飲んでいただかない」と言われました。
正直、患者に対しての態度があんまりだったのではと思います。
それに、いくらでも先生と相談することは可能なはず。
これからも通わなければいけないから、直してほしい。
これじゃ、通いたくなくなります・・・。
つい秋くらいまで通院していましたが、医院の流れ作業に愕然としました。受付の方の応対にも感情がなく、先生はというと…医院のHPではしっかりとした治療内容を説明しながら進めると記載しながらも全くよく分からないまま治療を進められました。
結果、私は途中で医院を変えました。
初めて行きましたが、治療してくださった先生やスタッフはとてもいい感じですごく対応が良かったです。全体的に通いやすい歯医者さんだと感じましたが、受付されてる若い女性の態度が悪すぎる…あんな対応の受付されてるかた初めてでした、声は小さい、話してるのに目は見ない、名刺の渡し方が雑、素っ気ない、顔も怖い顔してて笑顔なし、非常に不愉快でした、二度と行きたくないとあの女性の態度で思いました。あの女性は酷いと思いました。